Не пустили на рейс Чикаго-Цюрих-Франкфурт -Киев, мотивируя необходимостью иметь шенгенскую визу, т.к. полёт через две страны Шенгена. Билет добросовестно продали за два месяца и никаких визовых оговорок. Ничего не помешало работникам авиакомпании не пустить на рейс и перебронировать билет на следующий день через Вену.
Самое удивительное, что на наше предложение... весь отзыв
Полет Москва-Цюрих-Милан задержка рейса на 2 часа первого сегмента. Была предложена альтернатива лететь через Франкфурт Люфтганзой. В итоге Франкфурт тоже задержали почти на 2 часа - осталась во Франкфурте. Обратно Флоренция-Цюрих-Москва. Задержка во Флоренции почти тоже 2 часа! Результат - ночь в Цюрихе и следующий билет на утро с пересадкой... весь отзыв
Со семьей летали по маршруту Москва-Франкфурт-Вена (в одну сторону Lufthansa/Austrian Airlins) и обратно Вена-Цюрих-Москва (только Swiss). Когда покупали билеты обратно, видели что стыковка была в Цюрихе 40 минут, поэтому перепугались.. Перелет во Франкфурт прошел гладко, очень понравилось все, люфтганзе плюс) Из Франкфурта летели на Австрийских Авиалиниях, самолет был старый (посмотрели... весь отзыв
Заказывала электронный билет 23.09.15 по маршруту Цюрих-Франкфурт-на-Майне-Ростов-на-Дону рейсом UT-834. В билете пункт отправления, пункт транзитной пересадки и пункт прибытия прописали на русском языке. Естественно в аэропорту Цюриха на регистрации рейса мне задали вопрос "А что здесь написано?" Наверное, было бы логично в билете на международные рейсы помимо русского текста прописывать... весь отзыв