Добрый день, уважаемая авиакомпания! 05 октября была пассажиром рейса 5N118 Москва - Архангельск. От всего процесса авиаперевозки получила только положительные эмоции и считаю, что Смартавиа всегда остаётся одной из лучших компаний на рынке авиауслуг и справляется со своими обязанностями прекрасно, безусловно поддерживать высокий имидж авиакомпании помогает профессионально подготовленный персонал, по... весь отзыв
Хочу выразить огромную благодарность экипажу 5N 115 Архангельск-Москва выполнявшего рейс 08.03.2021,за внимательное отношение к пассажирам, за приятные и красивые слова в честь праздника (бортпроводник Сергей-профессионал)! Для себя на будущее учту, что в Вашей авиакомпании есть такая услуга» Поздравления от экипажа». Спасибо! Удачи и успехов Вам! весь отзыв
Рейс 5N163 Архангельск-Адлер 29.06.2019, бронь 4BZDTP. Специально взят "прямой" рейс за немаленькие деньги (18875 руб. с человека) для того, чтобы прилететь в санаторий не в ночь, успеть устроится и поужинать (т.к. это все уже оплачено). Результат - промежуточная посадка в Москве (10 градусов тепла, дождь, высадка, естественно через улицу, одеты... весь отзыв
Очень классное обслуживание на борту по направлению Архангельск - Москва. Очень внимательные борпроводницы приятной наружности, с ними не страшно лететь. Спасибо за отзывчивость. Буду с вами еще летать. весь отзыв
Летал этой компанией 1 раз и это был худший полет.
Рейс Москва - Архангельск
Вылет задержали примерно на час, это еще куда ни шло. Через минут 40 после вылета капитан взволнованным голосом говорит что нам надо вернуться в Москву, по причине тех. неисправности.
Долго кружили над аэропортом, вырабатывали топливо. Народ... весь отзыв
Летели Аэрофлотом 6.2.2008 из Сочи в Архангельск через Шереметьево.За сутки, как обычно, зарегистрировались ...Увы, через несколько часов Аэрофлот настойчиво сообщал СМС и телефонными звонками ,что рейс из Шереметьево в Архангельск отменен ( благодаря своевременному оповещению ,подготовили рюкзачок со всем необходимым для более-менее комфортного проведения времени в Москве) Еще в Сочи... весь отзыв
Хочу поблагодарить экипаж рейса SU 1333 Архангельск -Москва 17 сентября, отправление в 11.10. Накануне вечером вывихнула ногу, но лететь надо было обязательно, с двумя пересадками до конечного пункта в Норвегии. Стюардесса Татьяна, встречающая у входа, увидев, как я , сжимая зубы от боли , ковыляю к самолету, тут же предложила... весь отзыв
Летали на отдых в Крым из Архангельска стыковочными рейсами ( Архангельск-Москва, Москва-Симферополь и обратно той же схемой).
Удобные стыковки рейса, багаж ехал транзитом, всё доставлено. Были задержки на посадку, но прибытие было вовремя! Подпортили впечатлние об авиакомпании бортпроводники рейса Симферополь-Москва ( рейс su1621), вылет 22.08.17 г в 12.10. Организация перед... весь отзыв
Сижу в Домодедово в ожидании рейса в Архангельск, 10.08.2016, 03:50. Вылетать рейс должен был ещё вчера в 19:50!!! Сначала был перенос на 02:50 ночи, сообщили об этом заранее, однако, приехав в аэропорт, обнаружилось, что рейс перенесли на 04:30, затем на 05:20 утра!
Та же ситуация произошла вчера, 09.08.2016, с моей... весь отзыв
летела рейсом н120 Архангельск-Москва, начитавшись отрицательных отзывов, которых больше, очень переживала, но оказалось зря. Вылет четко по времени, доброжелательный персонал, мягкий взлет и посадка, ухоженный салон, хотя самолет далеко не новый. В общем, для региональных линий вполне нормально,тем более, если других вариантов все равно нет. весь отзыв
28.09.2015 мой рейс Архангельск-Москва - в 19:20. - был отменен и перенесен на время 04:05 следующего дня 29.09.2015. Поскольку я летела в Москву всего на 1 день, то фактически осталась без гостиницы, оплату которой произвела. Обратившись с претензией в ПАО "Аэророфлот - Российские авиалинии" получила ответ 08.12.2015, что претензия взята... весь отзыв
24.09.2105 писал отзыв.Тогда я купил по акции "всего за 1 рубль" два билета из Москвы в Самару и обратно (фактически со сборами около 2.5к на двоих туда и обратно). И вот я с другом слетал и вернулся. Летали налегке, без багажа, в туристических целях, чтобы познакомиться с городом. Все прошло... весь отзыв
Очень нравилось летать данной авиакомпанией в Архангельск из Москвы, пожалуйста, верните данный маршрут. Вы его отменили без предварительного уведомления. Это меня очень разочаровало в данной авиакомпании.((( весь отзыв
Наплевательское отношение к клиентам. Продавали билеты на направление Москва-Архангельск на весь декабрь 2015. 02 декабря решили открыть новое направление Москва-Ростов и использовать на нём самолёт с направления Москва-Архангельск с 11 декабря. Вместо того, что бы выполнить свои обязательства перед пассажирами купившими билеты, взяли и отменили все рейсы в Архангельск начиная... весь отзыв
Безобразное отношение к пассажирам. Отменили рейс Архангельск-Москва 6 сентября, не принеся извинений, не попытавшись помочь несчастным людям, мечущимся в незнакомом аэропорту, хотя бы рекомендациями относительно того, как быть дальше. Рейс отменили якобы по метеоусловиям, а другие авиакомпании прекрасно выполняли рейсы в тех же метеоусловиях по тем же маршрутам. В итоге... весь отзыв