Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Ангелина
летели семьей 25 марта 2024 рейсом U6 -378 Сочи -Москва. Столкнулись с безобразным к нам отношением. После выхода на посадку сотрудники авиакомпании придрались к размеру нашей ручной клади, которая соответствует всем нормам провоза на борту. На троих у нас было два место ручной клади. 4 дня назад мы прилетели в Сочи вашей авиакомпанинией и наш багаж был габаритным, никто не требоовал доплаты. Мы путешестуем много с этим богажом и впервые сталкнулись с такой проблемой. Мало того что нам то предлагали оплатить как будто негабарит, то начинали его мерить, то грозили вызвать полицию. Хамское отношение и оскарбление, дочка даже заплакала. Научите персонал и расскажите о такте, лояльности и уважении к людям. У вас в компании нет приоритета по комфоту для пассажиров о котором вы говорите на борту. Никогда больше не полечу и никому не посоветую лететь вашей авиакомпанией.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
25 марта 2024

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Михаил 22 марта 2024

Рейс U6407 Москва-Сочи,при посадке проверяли размер ручной клади через одного и никто не проходил по размеру,так как чемоданы плотно входили в калибратор,вынудили заплатить 3500,0 и мы улетели. Раньше у Аэрофлота и S7,тоже были такие же размеры 55х40х20 и 10кг.,но они на чемоданы которые немного шире не обращали внимания,только на вес.... весь отзыв

Ольга 22 марта 2024

16.03.24 летели рейсом 627 Москва-Калининград Уральскими Авиалиниями. Сидели на последних рядах. Борт проводники вообще не обращали внимание на пассажиров, даже воды не предложили в полете. Все внимание было ряда до 30. В следующий покупка билетов на эту компанию будет только в экстренном случаи. весь отзыв

Илья 29 января 2024

27.01 SVX-LED. 28.01 обратно. Оба рейса почти по расписанию (20 мин опоздания). На борту все в порядке. Туда - чай с кексиком, обратно - ничего. Так и сказано на сайте. Но странно это, что ж Уральские не могут взять кексиков и на обратный путь сразу. Понятно, что в аэропорту оборота... весь отзыв