Ситуация стандартная: Рейс U6060 18 июля СПб -Москва. Летаю часто и разными авиакомпаниями. Билет с повидавшим виды пластиковым чемоданом 48×36×22! Никогда никаких вопросов не возникало.Особое внимание владельцам жестких пластиковых чемоданов (большинство такой ручной клади имеет толщину 21-23 см), они - основные жертвы охоты! На стойке регистрации взвесили (9 кг), спросили,... весь отзыв
Я летела рейсом U6421 14.07.2023. Мой багаж потеряли. Обещали отправить из Москвы в Сочи в течение суток, но этого не случилось. Сейчас мне звонит представитель авиакомпании и говорит, что я ДОЛЖНА быть у какого-то кафе в 9 утра. Притом, что я нахожусь в двух часах езды от этого кафе и... весь отзыв
Отвратительная авиа линия, пытающаяся содрать с пассажиров деньги по любому поводу. Трафарет для замера ручной клади на стойке регистрации и при посадке на самолет - разные. Мой чемодан влез в трафарет при посадке с трудом. Формулировка о том, что чемодан должен входить в трафарет «свободно» мне не понятна, особенно, учитывая,... весь отзыв