Отзыв об авиакомпании "Азур Эйр (Azur Air)"

Рейс 777, Москва ЛаРомана 13.02.2020 был задержан на 15(!) часов. Издевательство над людьми! продлевали каждые 2 часа. Из руководства АК к пассажирам, несмотря на многочисленные просьбы , так никто и не вышел. Представители компании "младшии персонал" вели себя отвратительно, разговаривали по-хамски , ничего не объясняя. А самое возмутительное, что сажая первый раз в самолет , очевидно, уже было известно о длительной задержке, так как посадочные талоны не отрывались. Весь регламент , положенный при задержке рейса был выполнен(напоили, накормили,даже довезли до входа в отель,правда заселиться не дали, дабы не тратиться), аннулировали паспортный контроль , выдали багаж, что бы потом всю эту процедуру пройти повторно (500 чел). Взлет-посадка безупречны, кормили нормально.Но ситуация с задержкой основательно подпортила отдых при 12 часовом перелете задержка 15. Было много пассажиров с маленькими детьми. В следующии раз подумаем , прежде , чем воспользоваться услугами данной АК. Отношение к пассажирам в данной ситуации недостойное.