Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Летела 27 сентября рейсом Новосибирск-Москва(SU1407)-Рим(SU2418) и обратно 29 числа.На ОБОИХ рейсах Аэрофлот посеял мой багаж.В Риме ждала его сутки, в итоге чемодан привезли сломаным, с отвалившимся колесом и трещиной.На обратном пути багаж тоже не прилетел со мной.Уже третий день кормят обещаниями, 31 говорили, что он уже в Толмачево, осталось доставить, но до сих пор багажа нет.На первый раз на горячей линии взял трубку вообще какой-то хамоватый молодой человек с надменным тоном.Во время перелёта в Москву тоже далеко не все были приветливыми.Захожу в самолёт, здороваюсь с бортпроводницей.которая стояла в середине салона, в ответ тишина, и недовольный вгляд, направленный на меня, хоть мелочь, но неприятно конечно.На этом же рейсе самолёт достался далеко не новый:у всего ряда не работал разъём USB, у меня сильно шатался столик и спинка кресла не откидывалась, в отличии от соседей.Я понимаю, рейс не такой длинный, лететь не 10 часов, но я перед этим тоже была в дороге и естественно хотела отдохнуть в самолёте, но не свезло.Я бы не советовала эту авиакомпанию.Для стыковочных рейсов вообще напрочь избегать, если хотите увидеть багаж рядом с собой после рейса.Перехожу на S7, ими много коллеги летали стыковками,ни разу не теряли багаж.