Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Рейс Ларнака - Санкт-Петербург (через Москву), 21.10.19г.
Общее впечатление - ужасно. Причем пилоты здесь не при чем. Вылет из Ларнаки (Кипр) был около 2х часов ночи. После обычного инструктажа свет в салоне погас, и пассажиры стали засыпать. Но через полчаса свет включили и бортпроводницы стали разносить горячий... завтрак (ужин?). Каждого разбуженного пассажира спрашивали: "Курица или баранина?" ( в 2-40 ночи!) Потом так же долго разносили напитки. Поспать не дали совсем, а впереди - рабочий день. Мой билет стоил более 25000 руб (ровно в 5 раз дороже, чем билет туда на рейсе Air Serbia, на котором нас никто не будил за наши деньги!), получается, что все это безобразие я оплатила из своего же кармана! Но на этом мои мучения не закончились. Через час после прибытия в Шереметьево я должна была вылететь в Санкт-Петербург. Меня даже отметили в некоем списке после паспортного контроля и предложили следовать за бегущей впереди парой в другой терминал. Ну, с ручной кладью не побегаешь, но хожу я быстро. После марш-броска по переходам, езды на поезде, прохождения досмотра я оказалась перед своим гейтом. Он был закрыт, там уже закончилась посадка. До вылета оставалось ок. 20 мин., но меня никто не разыскивал, никто не просил пройти на посадку. Просто оставили и все. После бессонной ночи и марш-броска мои нервы не выдержали, я расплакалась. Потом были еще 1,5 часа ожидания следующего рейса, прохождения заново досмотра, перелет, опоздание на работу, тяжелейший день... Полечу ли я еще с этой компанией? Вряд ли, разве что в самом крайнем случае. Есть такое слово "неклиентоориентированная", вот это точно про Аэрофлот!