Отзыв об авиакомпании "Fly One (Флай Ван)"



Мишнева Екатерина
Узнать эту компанию очень легко, когда идешь к стойкам регистрации, возле FLY ONE всегда разборки, много недовольных клиентов. Воспользовалась 18.10.2019 услугами данной компании. Получила только отрицательные эмоции, сайт не работал сутки, зарегистрироваться невозможно, на вопрос почему у вас не работает сайт и возможно ли вернуть 20 Евро, так как я плачу за регистрацию по Вашей вине, мне ответили:"А вы попробуйте доказать, что сайт не работает". 20 Евро оплатили, сумку женскую не разрешили взять, только если перепакуем багаж, девушка написала на билете, что необходимо багаж проверить, чтобы была 1 сумка, на вопрос, что она написала на билете(это была странная надпись),, ответ один:"это не для Вас, это для нас, отвечать я Вам не буду". Пока мы пытались перепаковать ручную кладь узнали, что за мою сумку, я должна буду заплатить 75 Евро при посадке в самолет, иначе меня просто не пустят. Чтобы не платить 75 Евро заплатили 20 Евро за багаж priority, первый раз плачу за женскую сумку, билет вышел на 40 Евро дороже, а при обмене в аэропорту на все 55 Евро, к сожалению там обмен пунктов не было нормальных. До этого 10.10.2019 я летела FLY ONE, проблем с багажом не было, у меня была ручная кладь и моя сумка, никто ничего не сказал. Хочу отметить отвратительное отношение сотрудников к клиентам, хамство. Не тратьте деньги на данные билеты, если видите, что они дешевле других НЕ ВЕРЬТЕ, за все услуги, которые Вы будете ОБЯЗАНЫ заплатить с Вас возьмут сверх еще пол стоимости билета.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
23 октября 2019

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 01 октября 2019

Добрый день!
Хочу оставить отзыв о непрофессиональном поведении сотрудника компании FlyOne. Это Ciobanu Claudia, номер 63649/2023 (сотрудник, работающий на стойке регистрации и приеме багажа). Хочу отметить грубое, бестактное и хамское поведение данного сотрудника по отношению к клиентам. Отбивает всякое желание пользоваться услугами данной компании. Очень жаль. Сотрудников видимо не проверяют... весь отзыв

КОКАРЕВА НАТАЛИЯ 25 июня 2019

Я летела 21 .06.19 года авиокомпаниеи флаи оан Кишинев Москва , реис задержали изначалино на час потом ещё на пол часа , по итогу комуто вообше отменили на сутки а я улетела ночным реисом . У меня в Москве был реис Москва Сургут , я попоздала на него и через... весь отзыв

RAVCHEEV SERGEY 23 июня 2019

Компания FlyOne имеет три самолета. Для экономии на перелеты, большинство рейсов переносят для укомплектовки свободных мест в самолете. Эта особенность авиакомпании. Поэтому будьте готовы долго ждать, ваш рейс с большой вероятностью перенесут позже, а возможно и на следующий день. Смотрите статистику по этой авиакомпании.
У меня такой был опыт :... весь отзыв