Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"



Гость
Оставляю негативный отзыв а вашей авиакомпании. Летела рейсом SU 103 Нью - Йорк —Москва. Все началось с того, что после покупки билета онлайн мне не пришёл билет на почту. Мне пришлось звонить в офис и выяснить в чем дело, и даже после звонка билет мне так и не прислали , а назвали лишь код бронирования. Во-вторых во время регистрации багажа , мне заявили что моя ручная кладь больше на три сантиметра указаных «норм». Факт , но чемодан специально покупался как ручная кладь, и на этикетки было даже указано что его можно брать с собой на борт . Так что я не знаю кто придумал ваши «нормы» и из чего они исходят , но очевидно, что требования к размеру немного меньше чем большенство чемоданов в магазинах. Напрашивается вывод, что ваша компания просто выклянчивает дополнительные деньги у пассажиров. Мне заявили что я должна заплатить $ 100 за ещё одно место в багаже для моего маленького чемодана . Откуда такие цены тоже не понятно. В общем, аэрофлоту я больше не доверяю. Вы потеряли мое уважение. Никому не посоветую летать аэрофлотом.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21 марта 2019

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Евгений Ф. 13 марта 2019

13.03.2019г.
Рейс Москва-Уфа SU1230. Посадка своевременная,на стойке объявили о замене борта. Посадили в автобус,привезли по пробкам) к самолету,40 минут стояли в душном автобусе. Когда все окна запотели,видимо для водителя условия видимости ухудшились,принял решение везти нас назад к терминалу. В терминале вразумительных ответов на вопросы дать никто не может, информация отсутствует,представителей... весь отзыв

Александр Васильев 07 марта 2019

Рейс su 1131 Адлер Москва. При регистрации на рейс сотрудницы авиакомпании приятно удивили по отношению к " негабаритному" пассажиру. Бесплатно предложили место в эконом классе в первом ряду за бизнесом. Большое Вам человеческое спасибо весь отзыв

Татьяна 04 марта 2019

Лечу с 2-мя детьми авиакомпанией Аэрофлот из Москвы в Бангкок ночным 12-тичасовым рейсом 05.03.2019г. (номер рейса SU-270) прямо в день рождения младшего ребенка, которому в этот день исполняется 1 год. По телефону мне сказали, что предоставить люльку малышу для комфортного длительного ночного перелета матери с 2-мя детьми они не могут... весь отзыв