Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

10.01.19 мой ребенок 13 лет первый раз самостоятельно летел один из Н. Новгорода в Мурманск с пересадкой в Москве. Рейс из Н.Н задержали и он не успел на свой рейс в 18.00 в Мурманск. Его без проблем перерегистрировали на другой рейс вылетавший в 22.25 , а также выдали ваучер на 1000 руб. Рейс был сначала перенесен на 23.00, потом на 01.05 ,а далее его совсем отменили по погодным условиям (Мурманск не принимал). Все пассажиры получили ваучеры на питание и размещение в гостинице Novotel. Моему ребенку предоставили сопровождение т.к несовершеннолетний. Утром накормили завтраком и на автобусе снова привезли в аэропорт. Рейс был задержан еще на 1 час. В итоге вылетели в 8.20. Сына пересадили в бизнес класс. Компани выражаю благодарность, что все неудобства которые возникли в данной ситуации они разрешили, и доставили сына с комфортом. Спасибо огромное! Компании желаю процветания и успехов!