Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"



Дмитрий
Забавно читать отзывы о том, что авиокомпания теряет багаж или не успевает загрузить в самолёт. Это же вина не авиокомпании, а обслуживающей организации в аэропорту. Потерять могут на любом рейсе. Это раньше в России все было в одних государственных руках.
Покупайте страховки и будете какое-то моральное удовлетворение получать, но с авиакомпании все равно требуйте компенсации.

От себя только добавлю, что 30.12 по глупости своей не успел в Шереметьево на рейс SU0034 в Санкт-Петербург, так как гейт закрыли ровно за 20 минут до вылета. Могли бы решить вопрос и пустить. Звонок о том, что я опаздываю от оператора Аэрофлот поступил уже когда мне сообщили, что багаж мой выгрузили из самолета.
Вот тут точно отсутствие клиентоориентированности компании.
За 2830 переоформил билет на рейс SU0036.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
31 декабря 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Юрий 30 декабря 2018

Рейс su 1416 Москва-Екатеринбург мало того что взяв билеты за два месяца вперед летели с супругой в разных рядах , так еще и багаж не прилетел , праздник испорчен , вещей переодеться нету , первый и последний раз пользуюсь услугой аэрофлота , обещают в течении суток доставить багаж , в... весь отзыв

Арифулин Виталий 26 декабря 2018

21декабря 208г. рейс su1700 Москва -Владивосток рейс под командованием командира корабля НОВИКОВА А и старшей бригады борт проводников ФИЛИПЕНКО ИРИНА перелет занял более 8 часов, но с таким экипажем перелет прошел с таким уютом и комфортом что и время прошло незаметно,весь перелет чувстволась забота и внммание бортпроврдников все было замечательно... весь отзыв

Гость 26 декабря 2018

Летели 25 декабря Прага - Москва- Нижнекамск. Чемоданы не успели перегрузить. Помощи особой не было, вот вам телефон в Москве, звоните сами. Или ждите может и прилетит. весь отзыв