Отзыв об авиакомпании "Азур Эйр (Azur Air)"



Мария
"Добросовестности" компании АнексАзур Эир можно только позавидовать, чего не скажешь о клиентах этой конторы. Летели рейсом zf 744 вроде бы Нячанг - Москва, но в самый последний момент оказалось, что это будет Сагон - Самара. Здорово правда? Вот мы и еще под 300 человек приземлились в аэропорт Самары якобы для дозаправки, но далее нас всех вытурили из самолета на паспортный контроль и за своим багажом со словами "Идите к представителю Азур Эйр, он Вам скажет что делать дальше".
Все мы толпой направились к стойке информации, где этот калека не мог ни обьяснить в чем дело, ни подсказать что нас ждем далее. Было много разных версий: и самолет не исправен, и нужна дозаправка, и просто нет причины почему наш рейс на Москву высадили в Самаре. С горем пополам нам удалось услышать обрывистую информацию, что нас должны забрать два самолета: один из Москвы летит, второй из Барнаула, но когда они прилетят никто не знает. Мы, находясь в пути уже около 20ч, были не готовы ждать не зная чего, и решили купить билет самостоятельно, потратив дополнительно 6500 тыс. руб. Слава Богу, что далее все уже было более менее и мы добрались до Москвы без приключений. Спасибо компании S7 за наличие билетов и адекватную цену.

В завершении хочу сказать, ребята, прежде чем соглашаться на тур с этой компанией два в одном, подумайте тысячи раз. Начиная с маниакального желания втюхать свои дорогущие экскурсии, которые представляют собой одно разводилово на деньги, при нулевом сервисе ( экскурсия Сайгон-река Меконг), качеством воздушных судов (отсутствие места перед ногами и откидных спинок), заканчивая такими перетрубациями с рейсами и просто свинским отношениям к туристам.
Это не эконом-класс, как кричит каждый сотрудник этой компании, это позорище Росавиации и дно социальной ответсвенности.
Очень жаль, что руководство, видя рейтинг своей компании проходит мимо и продолжает продавать некачественные услуги без зазрения совести.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
04 декабря 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Сергей 29 ноября 2018

Летели из Домодедово в Пунта Кана 08.11.18. и обратно 22.11.18. Рейс туда постоянно переносился ещё до даты вылета. В итоге вместо запланированного 00.05. вышло 18.05. В связи с таким поздним вылетом в свой отель попали уже ночью 09.11. т е.день заезда потеряли. Обратный вылет был по расписанию. Относительно перелетов в... весь отзыв

Гость 28 ноября 2018

Все отвратительно. Наш рейс FZ 7834 Пхукет-Санкт-Петербург. Так по мимо того что нас привезли в Москв в Домодедово, и мы там проторчали 2 часа, ещё по прилету в Питер промурыжили на борту самолета 30 минут и ни каких извинений и объяснений весь отзыв

Мари 27 ноября 2018

Добрый день.

Отзыв от аэрофоба.
как и все начитавшись отзывов, очень переживала.
Рейс на Кубу 10-20.11, в итоге рейс без задержек и туда и обратно.

Самолет... друзья, это моя единственная претензия 28 летний VP-BUX официально, самый возрастной Боинг России.
Да он бодрый, но некомфортный, места мало. И конечно, хотелось бы... весь отзыв