Отзыв об авиакомпании "YanAir (ЯнЭйр)"



Евстратенко Людмила
Здравствуйте!
Мы заказали тур в Испанию с 19.05.18-26.05.18. Мало того, что вылет с Борисполя задержали на несколько часов, с Барселоны мы тоже не могли нормально улететь (рейс YE5302)! Утром мы уточнили у нашего гида время вылета, она ответила: "всё остаётся в силе". Приехав в аэропорт, нам сказали, что рейс задерживается до 23.10. В итоге нам выдали талоны на питание и сказали, что мы можем ими воспользоваться в любом кафе на территории аэропорта. Мы зашли в ближайшую кафешку, покушали, но, как оказалось, талоны там не принимают! Нам пришлось оплачивать ужин наличкой! Оказывается, даже не всем туристам выдали талоны. В итоге мы вылетели в 2.50 ночи!!!!!! Не в Борисполь, а в Жуляны!
Будем обращаться к юристу, будем добиваться компенсацию за потраченное в пустую время, ужин и проезд в другой город (так как многие опоздали на поезд).
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
29 мая 2018
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Мария 09 апреля 2018

Рейс 5302 Барселона Киев 7 апреля вылет должен был состояться в 17:35, потом отложился на 17:45, а потом и вовсе до 19:30, 19:40 где то сели в самолет. По громкой связи все, что говорилось слышно не было. Ни тебе извинений за задержку ничего. Потом у них были проблемы были с... весь отзыв

Гость 26 марта 2018

Если самолет задержался с вылетом на 12 часов получил ли кто нибудь компенсацию и какую.11 марта 2018 года рейс 5117 Запорожье-Шарм-Шейх вместо 11-40 вылетел 23-40! Все сидели в холодном аэропорту без воды! Какая компенсация положена и куда надо обращаться весь отзыв

Ирина 19 марта 2018

рейс YE 5209 из Одессы в Шарм Эль Шейх 11.03.2018г.- задержка на 8 часов без причины, так как в Одессе стояла прекрасная погода и все рейсы других авиакомпаний успешно и вовремя вылетели! Как вообще они еще летают после таких отзывов и главное их действий? весь отзыв