Недавно летали в Будапешт из Москвы и обратно. Туда долетели нормально.
Обратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
Оказывается, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. В аэропорту Будапешта же можно было зарегистрироваться только платно, и стоило это по 45(30+комиссия) евро с человека.
К сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что я должен буду заплатить эти деньги. При этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. А когда я им показал свою почту, они сказали, что они компания-лоукостер, и не обязаны рассылать уведомления. Ок, понятно...
Как я должен был узнать о платеже, если купил билеты за несколько месяцев?
А если бы у меня не осталось денег, меня бы не посадили на самолет? Во всяком случае сотрудница компании ответила мне, что это мои проблемы.
В общем, это все слишком похоже на некую уловку компании, чтобы получать доп. доход.
Кроме нас в эту ситуацию попала добрая треть самолета, включая нескольких иностранцев... Будьте внимательны и осторожны!
Отзыв полезен?
Да 1 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
20 марта 2018
Отличная бюджетная авиакомпания. Мы летаем ею достаточно часто, 8-9 раз в год (если считать с обратными рейсами, соответственно, 16-18 рейсов в год). Обычно, если и есть задержки, то недолгие. Один раз, правда, не повезло - вылет из Тель-Авива в Прагу задержался на 12 часов. Единственное, что мы получили в аэропорту... весь отзыв
Надежда
25 февраля 2018
Летела 14.02.18 Лондон (Лутон)- Рига.На последнем этапе перед выходом на улицу для посадки в самолет, сотрудница , клеющая бирки на ручной багаж, не пускала меня на посадку из-за дамской сумки ( как 2-й ручной багаж).За нее требовала заплатить сумму, превышающую стоимость билета почти в 2 раза, хотя в Лондон я... весь отзыв