Отзыв об авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"

15.02.2018 летел рейсом 134 Симферополь-Москва (SVO) авиакомпании NordWind, место 10Е. Самолёт марки Боинг, номер, к сожалению, не помню.

При покупке билета за возможность выбора места я доплатил порядка 500Р, около 15% стоимости билета. Но, когда я оказался на борту, выяснилось, что места 10го ряда имеют весомую ущербность в сравнении с другими.

А именно, т.к. он расположен рядом с проходом к аварийному выходу (согласно Международным правилам) спинки кресел в нём не регулируются. Свободных мест на борту не оказалось и потому пересесть не было никакой возможности.

В результате, в течение 2,5 часов я был вынужден сидеть не имея возможности изменить положение тела. Во время всего полёта испытывал большой дискомфорт приведший к сильным болям в спине. И более того, откинутая спинка впереди стоящего кресла (это несомненное право пассажира) почти касалась моего лица. Что окончательно лишило меня "приятного полёта".

Уверен, что со стороны авиакомпании было бы порядочно исключить подобные места из перечня дополнительно оплачиваемых. А главное, необходимо при покупке билета информировать покупателя об ущербности таких мест, а быть может даже снизить на них цену.
По-мимо, сказанного, добавлю, что от старшего бортпроводника получив Лист отзыва, я так и не дождался ручки, чтоб его заполнить. Смешно. И грустно, выходит все слова о беспокойстве о нашей безопасности и КОМФОРТЕ -- не более, чем трёп.

И плюс к тому (просто не мой день был видимо), бортпроводница, место которой и оборудование расположено рядом с местом 10Е, разговаривая по селектору клала его провод мне на голову. Не замечала этого и, естественно, не извинилась.

Резюмируя, я не понял, за что доплатил, кроме неудобств.