Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Мой положительный отзыв назревает давно, но я твердо решила опубликовать свое мнение после рейса SU 1941 Алматы-Москва, выполненного 31.03.2018.

Летаю Аэрофлотом много лет, а в связи с участившимися командировками в последние 12 месяцев - сформировалось достаточно четкое объективное мнение.

Аэрофлот очень заметно вырос и продолжает расти по всем критериям. Отличные самолеты, рейсы без задержек, великолепный уровень сервиса бортпроводников и профессиональные пилоты.
В своем отзыве я бы хотела отметить, что рост уровня профессионализма бортпроводников я ощущаю от рейса к рейсу по возрастающей - компания , очевидно , работает над этим.

Что касается пилотов - они и раньше были на высоте, но сейчас очень приятно, что пилоты не просто бездумно мычат свой текст, но делают это очень воодушевленно, позитивно, передают отличное настроение пассажирам.
Данный факт я отметила на нескольких рейсах Аэрофлота (что, опять же, говорит о том, что компания очень работает над всесторонним развитием своего персонала), но совершенно неподражаемым пилотом для меня останется КВС рейса SU 1941 Алматы-Москва (31.03.18) - я очень жалею, что прослушала Ваше имя, Вы настоящий профессионал. Вам удалось не только обеспечить нам комфортный безопасный полет в условиях турбулентности, но и уникальным образом удерживать позитивный контакт с пассажирами во время всего полета - весь самолет в восторге! :)
Да, это талант доносить стандартную информацию так, что пассажиры воодушевляются как дети, несмотря на не самые комфортные летные условия.
Аэрофлоту - "пятерка" за экипаж таких звезд и за уверенно растущий уровень авиакомпании! :)