Отзыв об авиакомпании "Alitalia (Алиталия)"



Анна Светинская
Мы с семьёй часто пользуемся услугами авиакомпании Alitalia. До 09.03.18 все устраивало. Мои муж и ребенок летели из Москвы в Сан Паулу с пересадкой в Риме. В Сан Паулу они не получили свой багаж. В Москве -10, в Сан Паулу + 25. Отдых ещё будет длиться 21 день, но настроение, разумеется, уже не отпускное. По субботам и воскресеньям офис компании Alitalia не работает. По телефону lost and found аэропорта Гуарульос никто не отвечает. Сотрудник компании Alitalia, вступившая с нами в переписку, ничем помочь не смогла. Alitalia - отвратительная авиакомпания! Ее услугами больше пользоваться не намерена, и, естественно, расскажу об этом максимальному количеству своих друзей, знакомых и родственников.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
11 марта 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 06 марта 2018

Летел рейсом Малага- Рим - Москва! Сервис отличный, от стойки регистрации в аэропорту, до конца полета ,все понравилось. На внутренних Европейских направлениях летал ранее "лоукостерами" { однажды потребовали 50 Е, за то, что на стойке регистрации распечатали посадочный талон у Райнэир}, у перевозчиков представляющих лицо страны, таких мелких уловок не... весь отзыв

Мария 20 января 2018

Летела данной авиакомпанией 13.12.17 по маршруту Москва-Рим-Барселона и обратно 19.12.17 по маршруту Барселона-Рим-Москва.
Начитавшись отзывов, была в некотором кошмаре, поскольку везла важный груз в багаже и совершенно не хотела его потерять, а потом долго и нудно разбираться с авиакомпанией.
В итоге: всё прошло отлично! Самолеты вылетали по расписанию, багаж при... весь отзыв

Ксения 17 января 2018

Смешанные впечатления оставила компания. Перелет 05.01.2018 Москва-Рим-Генуя. В Москве нелетная погода и задержка рейса более часа. Время для пересадки между рейсами у нас оказалась минимальная - час с копейками. Естественно, опоздали. В данной ситуации компания показала себя с наилучшей стороны, а именно: оформили Билеты на следующий ближайший рейс через час... весь отзыв