Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Добрый день! Вчера со мной произошла ситуация, которая побудила меня написать отзыв о компании Аэрофлот, несмотря на то, что отзывы я пишу редко.
Я вылетала из г. Дюссельдорф, и в автобусе к самолету обнаружила, что в моей сумке для ноутбука - нет ноутбука.:) Времени до вылета оставалось минут 20, ноутбук остался на пункте предполетного досмотра в другом терминале аэропорта. Надо сказать, что досмотр мы проходили в большой спешке, нужно было оформить tax free за 10 минут до начала посадки и успеть добежать до нашего терминала. Поэтому, получив сумку для ноутбука, я была уверена, что ноутбук мне положили внутрь и побежала на стойку tax free.
С момента обнаружения пропажи, до момента, когда мне принесли ноутбук в наш терминал (да еще заставили его включить, чтобы убедиться, работает ли он) прошло около 18-20 минут. Мне уже предлагали остаться в Дюссельдорфе и купить билет на следующий рейс. Я давно не испытывала такого сильного стресса. Время вылета уже подошло.
В результате я вошла в самолет на 7 минут позже назначенного времени вылета.
И хочу сказать большое спасибо компании Аэрофлот за то, что подождали.:)
Буквально на прошлой неделе, компания S7 не пустила коллег на рейс по истечении 9 минут с момента окончания посадки, и им пришлось покупать новые билеты и лететь другим рейсом. Я понимаю, что есть правила, но, когда случаются подобные ситуации, очень приятно, что родная авиакомпания не бросает нас на чужбине.:)