Пользовался услугоми этой авиакомпании неоднократно, но повода для отзыва особо не было - всё довольно стандартно, на уровне других европейских авиаперевозчиков. Однако, во время последнего перелёта появился повод рассказать историю - потеря багажа.Рейс СПб - Амстердам с двухчасовой пересадкой в Париже. Обычно я летаю только с ручной кладью, но тут... весь отзыв
Летел в сентябре 2017 года из Хельсинки через Амстердам в Испанию. Сначала маленький чемодан не дали взять в салон как ручную кладь. Вылет задержали минут на 40. Затем вместо Амстердама самолет приземлился в каком-то голландском Мухоср.нске, якобы по причине плохой погоды в Амстердаме. Из самолета не выпускали, просидели мы 2... весь отзыв
К сожалению у klm в основном плохие отзывы, поэтому хочется поделиться положительным. Летала Берлин - Амстердам и Амстердам - Сан Пауло. Сервис был безупречный. Багаж долетел в целости и сохранности. Таких вежливых борт проводников не встречала нигде. Шаг кресел в экономе достаточно приличный, даже для тех у кого рост 190... весь отзыв