Отзыв об авиакомпании "Gulf Air (Галф Эйр)"



Гость
20 декабря 2016года я была пассажиром рейса GF-15 авиакомпании Gulf Air выполнявший рейс Москва-Бахрейн. Заняв свое место пассажира в кресле самолета, я увидела, что подголовник кресла сломан, а на месте его крепления к креслу выступали две острые металлические пластины выступающие из кресла на 3см, в связи с чем я не могла сидеть в ровном состоянии так как острые металлические конструкции создавали болевые ощущения и могли привести к травме затылочной части головы. С данной проблемой я обратилась к бортпроводнице польского происхождения которая мне ответила, что технических работников в составе экипажа Gulf Air нет, но мне постараются помочь после взлета, на что я ответила, что это для меня не безопасно и во время взлета я могу получить травму головы ввиду неисправности кресла, но мне было отказано так как самолет начинал совершать взлет.
После набора высоты, я снова обратилась с данной проблемой к стюардессам, которые безрезультатно попытались закрепить подголовник на штатное место. Так как полет должен был продолжаться более 4-х часов, а сидеть в кресле было возможно только наклонившись вперед я в третий раз обратилась к бортпроводницам исправить ситуацию с безопасностью моего полета и выполнения условий перевозки. Однако бортпроводница польского происхождения обвинила меня в инициации конфликта и пригрозила вызвать сотрудника безопасности, находящегося на борту. Через 10минут ко мне подошел сотрудник безопасности арабского происхождения (на протяжении всего полета отказывался представиться и назвать свою должность, а бейдж находящийся на пиджаке или закрывал рукой, или снимал) который стал угрожать мне что он даст указание на посадку и передаст меня полиции если я не перестану отвлекать стюардесс от обслуживания пассажиров, при этом он стал фактически кричать на меня.
Мой муж, сидевший рядом с целью фиксации выступающих из кресла острых металлических пластин и отказа экипажа заменить место в салоне самолета стал снимать происходящее на телефон, что вызвало у сотрудника авиакомпании Gulf Air арабского происхождения агрессию по отношению к нам и новые угрозы, по поводу того, что если он (супруг)не престанет снимать видео и не сотрет его, то по приземлению в Бахрейне его арестует полиция.
После приземления в аэропорту Бахрейна при выходе из самолета мой супруг был задержан сотрудником авиакомпании Gulf Air арабского происхождения до приезда полиции. После приезда полиции мой муж был доставлен в отделение полиции аэропорта куда в последующем прибыл сотрудник авиакомпании арабского происхождения. У супруга был изъят телефон с записанным видео. Через некоторое время телефон был возвращен сотрудником полиции, но с уже удаленным видео......Основанием для задержания со слов полицейского стало то что он снимал видео во время полета. В дальнейшем без составления каких-либо документов в отделении полиции он был препровождён в зал прилета аэропорта для дальнейшего самостоятельного следования.
В общем ужасный персонал
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
12 ноября 2017
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Юрий 27 октября 2017

Искал билеты в Бангкок и неожиданно обнаружил, что из Москвы туда летает авиакомпания Бахрейна с пересадкой в Мухарраке, и на момент моего поиска билеты этой авиакомпании были одними из самых дешёвых по этому направлению, правда был и минус- на обратном пути ожидание самолёта на Москву в аэропорту Бахрейна составляло 8... весь отзыв

Гость 22 октября 2017

Летала в июле 2017. Эконом на твёрдую четвёрку, бизнес на пять. Самолёты чистые и довольно новые, обслуживание вполне, вкусная еда (в бизнесе прямо как в хорошем ресторане). Рейсы Москва-Бахрейн-Москва всё по расписанию. С радостью полечу ещё. весь отзыв

Гость 03 марта 2017

Летели из Мумбаи в Москву с пересадкой в Бахрейне, на стыковку рейсов самолёт опоздал, в москве должны были быть в 14.00 Из Москвы летели дальше белавиа в минск, самолёт на 8 вечера. Однако на все уговоры операторов посмотреть возможности кроме как доставить нас в Москву не через катар был получен... весь отзыв