Отзыв об авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"



Александр
Имел неосторожность взять билеты этой недокомпании по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Краснодар. Вылет планировался на 20:30. В 13:30 мне приходит сообщение от авиакомпании Пегас, о которой я слышу первый раз, что рейс переносится на 23:30, из-за чего я не попадаю на стыковку в Москве. Оказывается, что без моего ведома, рейс будет выполнять другая компания. Спрашиваю у этого нордвинда, когда, в таком случае, я могу вылететь из Москвы, на что мне говорят, что через сутки. Никаких компенсаций не предусмотрено, никаких гостиниц не дают, просто сидите сутки в аэропорту. Спрашиваю, могу ли я в Москве сдать билет, получить его стоимость, и самостоятельно купить билет до Краснодара, ответ "нет, сдать билеты можно только полностью все в Петербурге". Значит, чтобы просто вернуть деньги за свои билеты, мне нужно ехать через весь город в аэропорт, писать заявление, и деньги на карту мне вернут в течении 10 дней.
У них даже бесплатного номера поддержки клиентов нет, я на одни звонки им в москву 300 рублей потратил.
Никому не советую с ними связываться, хуже авиакомпании не встречал.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
03 ноября 2017

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Илья 02 ноября 2017

Рейс 184 Мин.воды- Москва за 31.10.2017 г.,вылет в 19-55. После 3-х переносов вылета и рассказок про некий эл.блок с боем была выдана вода. В 23-30 после ультиматума пассажиров ( порядка 190 чел.) стали искать гостиницу.Нашли,разместили,даже выкинули кормёжку.В 02-00 подъём и перевозка в аэропорт. В 04-00 полетели. Вместо объявленных 2ч.10 мин.... весь отзыв

Елена Табакова 30 октября 2017

29.10.2017 летела рейсом 374 из Екатеринбурга/Начиталась отзывов, волновалась.
Отличный новый Боинг,комфортно сидеть и размещение вещей в салоне-просторно!И очень дружелюбные стюардессы,и напитки нам предложили пару раз за полет.
Я довольна,я теперь ваш клиент:) весь отзыв

Олька 27 октября 2017

Летала в октябре АК Nordwind Airlines Москва-Симферополь-Москва (19.10-22.10). Вполне довольна. Рейс из Москвы немного задержали минут на 30-40 (мне было не критично), прилетели всё равно по расписанию. Обратный рейс, ночной вылет, чётко по времени. Багаж выдали очень быстро, это огромный плюс. По возможности обязательно воспользуюсь услугами данной АК в будущем. весь отзыв