Отзыв об авиакомпании "Norwegian Air Shuttle (Норвегиан Эйр Шаттл)"

На лоукост цегы не указывают.
Летали вчетвером hel-alc-hel.Поездка была спонтанная, билеты покупали за 5 дней, на 4х с 2мя чемоданами стоило что-то около 1620 €. У люфтганзы на эти же даты бмзнес класс на 4х стоил 1690€. Поскольку у Norwegian рейс прямой и это более удобно, решил проэкспериментировать и теперь сожалею о слеланном выборе.
Для начала они с дебетовой карты содрали доп.комиссию 1.99% (по их же правилам такая комиссия берется только при оплате кредитными картами).
Затем после полета я получил разбитым чемодан Samsonite. Зарегистрировал инцидент.
После возвращения написал заявку на возмещение 180€ (такой чемодан так стоит).
Они в ответ написали, что им нужен чек о покупке чемодана, либо они могут возместить только 50€.
В течение месяца переписки с ними, в ходе которой отправлял им фото чемодага, ссылки на сайты с ценами чемоданов - я понял, что больше 50€ с них не добиться.
Попросил их прислать хотя бы эти деньги, на что получил ответ, что все Отправлено месяц назад.
На счете денег нет.
Банк проводил розыск денег - в бпнк ничего подобного не приходило.
Получается - врут норвеги.
Я попросил поислать swift подтверждение о платеже - дважды.
В ответ - молчание .
О своей репутации Norwegian не заботится.
В инете о них много негатива.