Отзыв об авиакомпании "Азур Эйр (Azur Air)"



Анастасия
Летели данной компаний 13.09.2017 из Москвы в Тунис на Джербу.
Жестььь а не авиакомпания, если есть возможность не летите данной компанией, у них задержки постоянно. Летала 10 раз другими компаниями, задержек не было не разу.
Рейс ZF 7711 вылет по билетам в 14-10. за сутки забронировали хорошие места в самолета должен был быть боинг 767-300. в итоге вечером 12.09 приходит смс от Анекса, что вылет перенесли на 20-00, спустя 1 час на 19-00. Утром смотрю на сайте онлайн табло время стоит 21-00. в итоге едем за 4 часа к назначенному времени в аэропорт Домодедово по пути приходит смс, что опять перенесли на 19-50 мы обрадовались, нашли стойку регистрации встали в очередь на табло написано вылет в 19-50, началась регистрации прошли зеленый коридор, прошло часа 2, должна уже начаться посадка, но ничего даже не объявляют, ждем 30 мин. еще 30, объявили что рейс перенесли на 21-00, ну ок ждем, посадка должна начаться в 20-40, опять тишина, никто ничего не объявляет, а если объявляют, то не верную информацию (говорят как будто в прошедшем времени на часах 21-00 а они говорят что начало посадки в 20-40 очень странно.. все выстроились зачем то в очередь к назначенному выходу, нам же ничего не объявили. Все стоят 1 час прошел, 2, все в панике, звонят представителю и я в том числе раз 50 звонила, они сообщают: извините за неудобства, мы спрашивает в чем причина почему не начинается посадка, они говорят самолет готовится..
В итоге в аэропорту находились более 6 часов не предоставили не воды, представителя найти не могли его вообще в Домодедово не было.
рейс задержали практически на 10 часов. Объявили посадку, оказывается еще и самолет нам поменяли на маленький 737-800, с моим ростом 162 сидеть не удобно, коленки упираются в сиденье, не говоря уже о более высоком росте. Самолет старый весь скрепит. Кормили кусок колбасы, сыр, хлеб, булка, вафля, и чай с соком. Перед полетом раздали конфетки и гаеты.
Ладно кое как прилетели посадка нормальная.
Обратно вылет должен был быть в 23.09 в 18-30 рейс ZF7712, накануне 22.09 узнаем, что номер рейса перенесли на ZF 7714 так еще и время вылета перенесли на 10-10. опять украли практически 9 часов.
полет нормальный, но стюардесс лучше уже отправить на пенсию, и пригласить более молоденьких.
Больше с этой компанией никогда не полечу...
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
03 октября 2017
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Пассажир из Ульяновска 30 сентября 2017

Летела в Анталью из Ульяновска 17.09 и обратно из Антальи в Ульяновск 27.09,абсолютно без задержек(видимо повезло).Самолет хороший,места достаточно,кормили вкусно,бортпроводники очень профессионально выполняли свою работу.Готовилась к худшему,начитавшись отзывов,но перелёт был замечательный.Огромное спасибо вашей компании. весь отзыв

Валентинка 27 сентября 2017

Летели этой авиакомпанией в сентябре(9сент.- 22сент.) Кемерово- Камрань- Кемерово. Полет прошел отлично в обе стороны(до этого летали другим туроператором). Хотя рейс и задержали обратно, но всего минут на 40. Время перелета и посадки без задержки прям все точно по времени! (Если пилот сказал, что в 23.20 будем в Кемерово, то... весь отзыв

Ксения 26 сентября 2017

Ничего хорошего сказать не могу.
Летели из Москвы в Камрань, туда рейс 7743, вылететь должны были первоначально в 17-15 10.09.2017, сначала туроператор сообщил, что рейс перенесли на 23-15, а затем за сутки до вылета, что рейс перенесли на 3-15 на 11.09.2017.
Мы не из Москвы, на руках билеты на поезд.... весь отзыв