Отзыв об авиакомпании "Fly One (Флай Ван)"

Летела этой авиакомпанией 10.09.2017 рейс 5F-125 Кишинев-
Москва. Полет был нормальным, НО само обслуживание до и после отвратительное. Условия , которые сразу не указываются это просто кошмар.
1)Платная регистрация. Когда летела в Кишинев, впервые узнала про платную регистрацию, пришлось оплатить почти 800 рублей. Плюс мне сказали что моя ручная кладь по размерам не подходит, превышает количество сантиметров. Пришлось еще оплатить 1600 за габаритную ручную кладь, хотя в итоге я все равно чемодан в салон забрала. Когда летела из Кишинева, прошла онлайн регистрацию бесплатную, но не распечатала посадочный талон. Пришлось платить опять за регистрацию, так как не было талона. Хотя по факту регистрация была. И посадили меня на то место, которое я выбирала при онлайн регистрации, получается она мне просто мой талон распечатала.
2)Это конечно хамское отношение сотрудников. На вопрос можно поговорить с администратором меня послали в кассу. В кассе меня послали к стойке регистрации. Такое ощущение что у него их вообще нет. Разговаривают так как будто ты страдаешь слабоумием и ты дебил. Разве что в лицо не смеются. Я понимаю, эти правила полета устанавливали не эти сотрудники, но вежливое обслуживание никто не отменял