2 сентября 2017 года , рейс 8Q3991из Анталии в Нижний Новгород, вылет с 11-35 перенесли, сначала на 17-00, затем на 19-00. В Нижний Новгород мы прилетели место 15-00 в 23-05 2 сентября 2017 года
Все рейсы, с 00 часов, 2 сентября, компании Onur Air, были задержаны на -6-8 часов.
Пассажирам на рейсы, в города России( Ростов на Дону, Казань, Самару.... - не предоставили бесплатно не питания не воды и не объясняли причину задержки, представители авиакомпании к пассажирам не обращались и не давали разъяснений . Два рейса в Германию, в промежутках, между задержками Российских рейсов, -задержали только на 2-3 часа и пассажиров кормили бесплатно , в аэропорту. Сотрудники Аэропорта Анталии -объяснили, что предоставляют здание аэропорт - ненесут ответственность за авиакомпании и не имеют информации о причинах задержки рейсов. По телефону , указанному на билете, в роуминге, с вами разговаривают только на турецком языке. Тур оператор Пегас , вообще повел себя некрасиво! Зная о задержке рейсов, они всех туристов, привозили в аэропорт по первоначальному времени вылета и бросали у входа в аэропорт, предлагая пройти и посмотреть на табло- номера стоек регистрации, а на табло уже были указаны, переносы рейсов по времени , таким образом все пассажиры проходили паспортный контроль и оказывались в зоне вылета, провели в аэропорту , в ожидании, от 10 до 13 часов . У всех туристов 2 сентября было проплачено в путевках как полноценный день отдыха-Пегас, с их огромным опытом на рынке- могли скорректировать трансфер из отелей с учетом вылетов, чего к сожалению -не сделали!!!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Ася
16 августа 2017
Много раз летала турками раньше, впечатляло вкусное и разнообразное меню, хорошее отношение, рахат-лукум на взлете.
Это по прежнему отличная авиакомпания, но рахат-лукум больше не дают, еда стала обычная, а сервис самой компании немного упал. Хотела поменять обратный билет на другую дату, оператор сказал, что можно только вернуть его и взять... весь отзыв
люда
24 июля 2017
Летели в Турцию на аэробусе 321-200.В понедельник в 3:40 и обратно из Турции в 22:40 воскресенье вылет.Рейсы друг за другом,их много и всего с разницей 10 минут .Никаких задержек и проблем .Все отлично ,пилоты на высоте .Очень мягкая и плавная посадка!Желаю удачи такой авиакомпании ,в след раз полечу именно этой... весь отзыв