Отзыв об авиакомпании "LOT Polish Airlines (ЛОТ Польские Авиалинии)"



Гость
С помощью этой авиакомпании LOT испытал на себе интересный способ «кидания» пассажиров на деньги и время. Летел рейсом Калининград-Варшава-Брюссель. В билете указано, что прибытие в Варшаву в 19:10, пересадка и вылет в Брюссель в 19:50. Казалось бы в течении 40ка минут можно успеть пройти паспортный контроль, таможню и добежать до нужных ворот, при том что я физически здоровый мужчина, путешествовал один со спортивной сумкой 3кг веса.
Как всё произошло на самом деле: Во-первых, в Калининграде представители компании выдали мне билет только до Варшавы и сказали, что не могут выдать второй билет, так что придется регистрироваться на рейс уже в Варшаве или через интернет. Зарегистрировался через интернет. Самолет коснулся колесами Варшавского аэропорта в 19:10 и это оказывается считается временем приземления. Далее самолет выруливал на нужную стоянку, а затем пилот объявил, что автобус, который должен довести нас до аэропорта, задерживается. В итоге в зал паспортного контроля я попал в 19:27 и конечно же в каждое окно очередь человек в 50. В 19:45 я прошел паспортный контроль, в 19:48 сканирование сумок и побежал с ускорением в нужный гейт. И тут еще один сюрприз: посадку перенесли из гейта 6 в гейт 41. Чтобы было понятно, выход из таможни в районе 10ого гейта. Итак, я пробегаю весь аэропорт, на часах 19:52 и гейт закрыт. Работник авиакомпании сообщил мне, что самолет уже на взлетной полосе. Для примера, в такой же ситуации Чешские авиалинии или Аэрофлот, которыми я летал до этого, зная, что человек зарегистрировался на посадку, обязательно ждали 15-20 минут, тем более в Варшаву я прилетел на самолете LOT и они просто не могли не знать, что я уже в аэропорту.
Так как мой рейс улетел, я пошел к стойке авиакомпании поменять билет, и оказалось я был не один такой. При четырех линиях пассажиров, я простоял в очереди полтора часа. Менять билет мне отказались, так как Калининград-Варшава приземлился в 19:10 и со стороны польской авиакомпании проблем нет, а за работу польского аэропорта они, конечно же, ответственности не несут. Я хотел послать их к чёрту и полететь другой авиакомпанией, но в 21:30 все рестораны и магазины уже закрылись, так что я подумал, что и стойки других компаний скорее всего тоже закрыты, при этом следующий рейс в Брюссель всё равно уже только на следующий день.
И самое интересное: следующий рейс в 7:15 и билет стоит 25 490,65 руб при том что за всю поездку из Брюссель-Варшава-Калининград и обратно (!) я заплатил 34 407,31 руб. Рейс после этого до Брюсселя уже был в районе 16 часов за ту же цену. Выхода не было, и я взял билет на утренний рейс.
Я бы поверил в случайность если бы не отсутствие регистрации на второй рейс, если бы автобус не опоздал, если бы гейт не перенесли в другой конец аэропорта, если бы не цена и безвыходность покупки нового билета и если бы не польские авиалинии с польским аэропортом, отелем и рестораном при нем.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
15 июля 2017

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Ирина 06 июля 2017

Летели 02.07.2017 рейсом гданьск-варшава-амстердам.до варшавы долетели нормально.в варшаве вначале задержали посадку, потом когда самолет выходил на взлет вдруг выяснилось ,что сломан какой то прибор,2 часа просидели в самолете, обещали прибор починить-не починили,выгрузили вещи и сказали ,что самолет не полетит сегодня!, 150 человек оказались брошенными в аэропорту варшавы!,что творилось трудно описать,в... весь отзыв

Олеся 16 мая 2017

Летала рейсом Москва-Варшава-Будапешт (04.05.-11.05), заранее начиталась плохих отзывов, уже поездка намечалась не в радость. Спасибо компании LOT за недорогой и комфортный перелет! Стыковка рейса была около 2 часов, все успели, даже побродить по польским ДутиФри)) персонал доброжелательный! Зачем писать негативные -сверх отзывы. Багаж вернулся в полной сохранности, никто не взламывал... весь отзыв

Руслан 23 апреля 2017

В целом вполне хорошая компания.Положительные моменты.Все чётко и вовремя.По большей части хорошие самолёты.Особенно хороши внутренние перелеты.Из отрицательного.Кормежка слабовата.Было бы хорошо еслиб они избавились от Боинга 737-400 староват и малоудобен салон.В целом оценка 7-8 по десятибальной шкале. весь отзыв