Отзыв об авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"

Хотелось бы поблагодарить команду экипажа UT-836 UTAIR самолета Боинг 737, совершавший полет 7.07.2017 в 13.20 из Минска в Москву. Благодаря вашей слаженной работе, наш рейс удался! Сложность была в следующем: я встречала сына из детского лагеря в Греции (самолет БЕЛАВИА опоздал на 30 минут из Салоников в Минск) и в связи с задержкой рейса мы вовремя не успели пройти регистрацию (если точнее, то я прошла заранее, а вот сын - нет, так как находился в зоне паспортного контроля). Сотрудницы стойки информации и таможенная служба национального аэропорта "Минск" сделали всё возможное, чтобы поскорее ребенок оказался вместе со мной, до рейса оставалось всего 20 минут, когда на нашем пути появился нерасторопный мужчина в белой рубашке, видимо старший смены в зоне досмотра пассажиров и их ручной клади. Вот из-за таких сотрудников и портится впечатление о всем известном белорусском гостеприимстве .
Огромное спасибо сотруднице из стойки регистрации на рейс компании Utair и сотруднику (к сожалению не увидела ФИО на бейдже) этой же компании, способному принимать решения и брать на себя ответственность в непредвиденных ситуациях, благодаря которым ребенок успел улететь домой в Москву. К слову, услугами Ют'эйр пользуемся не первый раз. Всегда чисто, аккуратно, своевременно и доброжелательно. А после этой истории - мы и все наши друзья, ваши навсегда! Спасибо!!!!