Отзыв об авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"



Курилова Ирина
Отменили рейс "Сев ветер" №4 206 15 июня Астрахань-Москва. Об этом сообщил мужской голос по телефону 9 июня. на мой вопрос как вернуть деньги за билет, тот же голос ответил: там где вы его брали. Поскольку билет электронный, я попросила прислать на эл.почту форму заявки на возврат как это делается в других компаниях. Он сказал, что ему некогда (!??). Вообще-то сделать рассылку по почте требует много меньше времени, чем звонить по всем телефонам. Не знаю, что это было - то ли катастрофический непрофессионализм, то ли элементарное мошенничество в крупных масштабах. Отправила e-mail туда, не знаю куда, дозвониться до call-центра нереально и затратно (бесплатной обратной связи в компании нет). Пока ни слуху ни духу. Как вернуть деньги за отменённый рейс?
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
10 июня 2017



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.