Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"

Светлана

Авиакомпания "Россия", "дочка" "Аэрофлота", аэропорт базирования Внуково. Ребята назвались гордым именем "Россия" так соответствуйте!!! Оценка 2 балла... пока наихудшая компания которой доводилось летать причем по всем показателям, при возможности больше не полечу, но нам жителям ДВ выбирать не из чего или "Аэрофлот" или его "дочка".

Летали с женой в отпуск рейсы FV/SU6488 Хабаровск - Москва (самолет Боинг 747-400, совместный с Аэрофлотом) и FV/SU6487 Москва - Хабаровск (самолет Боинг 777-300, совместный с Аэрофлотом). Самолеты старые, по ходу достались в наследство от обанкроченной "Трансаэро", мультимедийные системы не работают, взлет посадка ужасные, впервые что при взлете, что при посадке самолеты трясло так, что единственной мыслью была "Хоть бы не развались". Уровень обслуживания не как на регулярном рейсе, а как на самом худшем чартере, при том, что цены на билеты выше чем в "Аэрофлоте". Выбор напитков урезан до минимума: апельсиновый сок, "Спрайт", "Кола", минералка.Так как "Россия" входит в группу компаний "Аэрофлот" была возможность заказать спецпитание хоть и из очень ограниченного по сравнению с "Аэрофлотом" списком. Выбрал не вегетарианское
хинду. Ни на рейсе FV/SU6488 ни на рейсе FV/SU6487 выбор из двух блюд горячего никто не предлагал (хотя это должна быть норма), тут явная недоработка менеджеров компании "Россия" или бортперсонала. На рейсе FV/SU6488 подали в первый раз рыбу (лосось) с рисом, во второй раз курицу с овощами, рационы Хабаровские, так что нормальное качество рациона питания заслуга не авиакомпании, а цеха бортового питания Хабаровска. На рейсе FV/SU6487 выполняемом из домашнего аэропорта авиакомпании "Россия" спецпитание было просто несъедобно, качество ужасное (впервые с таким сталкиваюсь). Оба раза подавали рыбу с рисом (во второй раз мы с женой просто отказались от питания). Рис - слипшая, слизкая, безвкусная однородная масса, рыба - треска (судя по всему) идентифицировать ее по вкусу практически не возможно, рыба явно хранилась с нарушениями очень долгое время до того как попала в цех бортового питания (имела характерный ужасный привкус и запах залежалого продукта).
Авиакомпания экономит на всем, а ценник на билеты очень даже "бодрый", качество и уровень услуг предоставляемые компанией по перевозке пассажиров явно не соответствует завышенной цене на авиабилеты. Но как я писал выше жителям Дальнего Востока выбирать не из чего, кто не успел купить билеты на "Аэрофлот" вынужден лететь такой вот ущербной недоавиакомпанией как "Россия".