Отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)"
Гость
Летела 22.05.17 чартером из Москвы в Анталью (рейс ТК3991) из-за плохих метеоусловий сначала нас посадили в Даламанте,потом перелетели в Анталью. В итоге вместо 17.35 приземлились около 21.00. На этом наши мытарства не закончились: багаж выгрузили более часа спустя.
У меня был заказан и оплачен трансфер до отеля. Естественно меня не дождались и пришлось взять такси.
По прилету в Москву зашла в офис Turkish Airlines во Внуково.Хитрый турок сказал,что претензии лучше писать электронно,по русски все понимают и дал визитку с адресом customer.ru@thy.com.
Претензия вернулась автоматически не прочитанная.
Позвонила в кол центр.Сказали ,что претензия оформляется на сайте,на английском. В процессе заполнения выяснилось, что указать место отправления -Москва (Внуково) в принципе не возможно,т.е. написание претензий не предусматривается.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
30 мая 2017
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Элиас
24 мая 2017
Летала авиакомпанией Турецкие авиалинии Самара-Стамбул-Берлин и обратно в конце апреля-середине мая. Т.к. авиакомпания только зашла в аэропорт Самары, то цены на билеты были сказочно низкими: за четыре перелета 13,5 тыров. Правда, перелеты в/из Самары были ночными, что не очень удобно, ну что ж...провинция мы:) Из минусов: были небольшие задержки вылетов, что заставило поволноваться,... весь отзыв
Руслан
12 мая 2017
Летал Turkish Airlines рейсами Санкт-Петербург - Стамбул, Стамбул - Санкт-Петербург.Приятная атмосфера внутри самолёта, хороший персонал, вкусная еда. Особенно порадовал телевизор, с большим выбором фильмов на разных языках (в том числе и русский) весь отзыв
Андрей
12 мая 2017
Летели 29.04.17 по маршруту Москва - Стамбул - Болонья и 6.05.17 по такому же маршруту обратно. Туда была пересадка в районе часа, и мы очень переживали, что можем опоздать на следующий рейс. Но нет - все прошло гладко, и мы оказались в транзитной зоне буквально через 15 минут после посадки,... весь отзыв