Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Браун Анна
Оформляла в уральских авиалиниях услугу "Не сопровождаемый ребенок" заплатила полную стоимость билета + 30 евро за сопровождение ребенка. ребенку 9 лет , на самолете летела первый раз. Отношение к детям ужасное, никто не подходил за время полета, не предлагали сходить в туалет, не есть ни пить тоже не предлагали , хотя другим пассажирам разносили , моего ребенка водил в туалет рядом сидящий пассажир-мужчина, хотя у меня дочь , 9 лет!!! присмотра никакого. Дочка жаловалась , что сильно хотела в туалет и не знала где он , и обратилась к этому мужчине, т.к. он сидел рядом!!! по прилету в Краснодар ее выпустили одну из самолета , попрощались и все!!! Я встречала ребенка в аэропорту Краснодара , течении часа выходили пассажиры , а я все ждала ребенка , думала ее выведет сотрудник авиакомпании и под роспись сдаст мне, но этого не произошло!!!! В итоге я увидела своего ребенка , через стеклянные двери , как она мечется в поиске меня, одна!!! В итоге сотрудники авиакомпании выпустили ребенка одного в город , не передав родителям, и самое ужасное они ее потеряли и даже не позвонили мне!!!, зачем спрашивается было брать тогда мои номера телефонов и адреса , на случай если я не успею встретить ребенка.?! После того как я нашла свою дочь в аэропорту , мы сразу направились в представительство авиакомпании, представитель связался с командиром борта , спросил где ребенок и что делает бортпроводник сейчас , оказывается они не заметили как ребенок вышел и самое ужасное он продолжал убирать салон самолета после пассажиров!!!! Они ее даже не искали!!!!! Никогда не отправляйте ребенка одного этой авиакомпанией!!!! Рейс Екатеринбург- Краснодар U6209 09:20 18 мая 2017
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
27 мая 2017

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Анна 25 мая 2017

Сегодня мама летела рейсом U6-371,Москва-Калининград,очень довольна самолетом,которому 16 лет,как написано было в информации,пилотом,который совершил взлёт,и посадку неощутимо,по маминым словам,и обслуживающим персоналом на борту.Я не довольна лишь ценами на провоз животных до 8 кг в салоне-очень дорого,за провоз было последний раз,зимой,2500,дороже билета на взрослого человека выходило. весь отзыв

Гость 22 мая 2017

Летела рейсом U6-511 из Питера в Симферополь. Начитавшись плохих отзывов довольно сильно волновалась перед полетом. Но волнения были лишними. Полет прошел прекрасно. Очень мягкие взлет и посадка. Бортпроводники вежливые и внимательные. Еда нормальная (обычная самолетная еда). Единственный минус-задержка вылета на полчаса, что немного подпортило общее впечатление. А вообще, учитывая, что... весь отзыв

Виктор 19 мая 2017

Летели с женой из Санкт-Петербурга в Сочи и обратно (28.04-12.05.17). Летали второй раз в жизни ), первый ещё во времена Союза. Впечатления положительные, из минусов - только что - тесновато в салоне. Стюардессы приветливые, отзывчивые; пилоты отличные - взлёт, посадка, полёт - без нареканий, в полёте объявляли где летим и... весь отзыв