На этой неделе летел KLM 4 раза.. Спб-Амстердам-Берлин-Амстердам-Спб и остался очень доволен. Они стали моей любимой АК. Все рейсы минута в минуту, самолеты а идеальном чистом и ухоженном состоянии. Бортпроводники работают с улыбкой и супер вежливо (наши бы поучились!). Багаж входит в билет, выбор места при онлайн регистрации бесплатный. Даже... весь отзыв
Мы летели из Москвы в Чикаго и обратно с Air-France-KLM и, не изучив досконально правила перевозки груза из США, на обратном пути, закрыли один из чемоданов на кодовый замок. Transportation Security Administration в США вскрыла замок выломав его с корнем. Но по прилету в Шереметьево мы получили чемодан полностью разваленным.... весь отзыв
Компания действительно часто теряет багаж. Летела из Москвы через Амстердам в Англию, партнерский стыковочный рейс из Москвы выполнялся Аэрофлотом. По причине погоды рейс задержали, с этим претензий нет, но в Амстердаме пришлось бежать до своего выхода (довольно большой аэропорт, и в спешке до своего выхода сложно добраться). У выхода людей... весь отзыв