11 января нам "посчастливилось" лететь с данной авиакомпанией в Таиланд,на о. Пхукет. Сначала вылет был запланирован на 18:00, затем его перенесли на 3:00 ночи с 11 на 12 января. По приезду в аэропорт мы узнаем, что рейс задержан... !!!!! ДО 09:55. Затем рейс был задержан на неопределённое время, в итоге вылетели мы в 13:00 12 января,т.е. рейс задержан практически на сутки.
Не буду описывать наше настроение перед поездкой...
Справедливости ради отмечу,что горячее питание и гостиница были организованы, но каким образом и для какого количества людей сказать не могу,так как мы уже уехали в свою гостинцу.
Перед посадкой нам объявили, что сотрудники авиакомпании обязательно сделают отметку о задержке рейсе и зафиксируют фактическое время вылета в наших документах, как только мы окажемся на борту самолёта. После того,как я задала вопрос о документах стюардессе и бортпроводнику,они лишь округлили глаза и сказали,что таких полномочий они не имеют. Конечно,что и следовало ожидать.
По приезду обратно в Москву мы подошли к стойке информации в Шереметьево и попросили сотрудника аэропорта сделать нам такую отметку. Большое и искреннее спасибо сотрудникам аэропорта Шереметьево терминала С,которые пытались "выбить" информацию у данной многострадальной авиакомпании "Нордвинд".
Короче говоря,если не хотите пить валерьянку в аэропорту и тратить дни своего отпуска,которые нам,естественно,никто не возместит, выберите другого авиаперевозчика!
И напоследок, после объявления о задержке к нам вышел представитель авиакомпании,который пояснил некоторым недовольным туристам,что самолёт на которым мы должны лететь на Пхукет не может вылететь из Бангкока,потому что его арестовали по "неясным причинам"!!! ДА-ДА, по "неясным причинам"... АРЕСТОВАЛИ!!!
Так что делайте выводы.
Отдельный привет всем счастливчикам,которые летели с нами 11 января!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Дмитрий
26 января 2017
Возвращался 25.01.17 из Москвы в Казань. Полет прошел отлично, КВС вежливый, все пояснял. Взлет и посадка, несмотря на боковой ветер - практически идеально. Вежливые бортпроводники. Самолет чистый, вполне свежий.
Моя оценка АК - 5+.
Если бы они смогли еще и утренний рейс из Казани в Москву подвинуть по времени вылета,... весь отзыв
Марина
23 января 2017
Летели с семьей 11 января в Тайланд из Москвы,рейс 2477. Рейс задержали на 22 часа,это был просто ужас. Обратно 22 января рейс 2478,вылетел во время,места были без подлокотников,т.е сиденье не откидывалось,можете представить в таком положении лететь 10 часов.На просьбу пересадить ни один борт проводник не отреагировал,сказали мы же так же... весь отзыв