Отзыв об авиакомпании "CSA - Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)"
Елена З
Хочу заступиться за Чешские авиалинии. Летели с мужем в августе 2016 из Шереметьево в Прагу. Час просидели в самолете, потом нас попросили выйти. Проторчали в зоне контроля в мучительном ожидании - "вот-вот щас полетим, детальку заменим". В итоге задержка рейса - 11 часов, в пик сезона, когда все места на других рейсах заняты. Прямого материального убытка мы не понесли, просто пропал целый день в Праге из запланированного отпуска... Начитавшись отрицательных отзывов про Чешские авиалинии, я подумала, что выколачивание компенсации морального ущерба - безнадёга... Но в ноябре(!) без всякой надежды черканула таки на сайте ЧА простейшую косноязычную жалобу, приложив скан справки о задержке рейса, которую нам выдали при посадке. И о чудо! В ответ - супер вежливое письмо с кучей извинений и просьбой сообщить реквизиты банковского счета. Короче - без всяких проволочек и требований каких-либо документов нам (мне и мужу) в декабре перечислили суммы в рублях, эквивалентные 400 евро, причем по курсу августа (73 руб), а не по курсу декабря (64 руб). Так что ЧА по-честному выполняют авиа-законы ЕС. И за безопасностью полетов следят.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
16 января 2017
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
greekgreek
14 января 2017
Выбирать между авиакомпаниями для перелета не приходилось, так как Чешские Авиалинии - единственная компания, с которой можно долететь без пересадок и за приемлемую цену из Ростова-на-Дону в Прагу. За это им просто спасибо.Вылетели из Ростова без задержек, по расписанию. Первое впечатление было не самым лучшим: самолет далеко не новый, сиденья... весь отзыв
Ангелина
27 декабря 2016
Летели 21.12 из Москвы в Прагу: перелёт идеальный, места для ног вполне достаточно. Вежливые стюардессы, которые старались говорить по-русски. Очень довольна. весь отзыв
05 сентября 2016
Казань-Прага-Екатеринбург
Первое плечо летел A319 OK-NEN, обратил внимание, что на кресле 9А пряжка свободно гуляет по ремню в обе стороны, то есть ремень не затягивания. Казань замешкалась с подачей телетрапа, в связи с чем разворот борта задержался минут на двадцать, но в воздухе опоздание нагнали.
Второе плечо летел А319 OK-REQ,... весь отзыв