Отзыв об авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"



Юрий
12.01.2017 летел авиакомпанией ЮТэйр из г. Сочи в г. Москву аэропорт Внуково. Изначально рейс был задержан на 30 минут, вылет должен был быть в 21:05, перенесли на 21:35, посадка в самолет закончилась в 21:40, а вылетели в 22:10. Никаких извенений от авиакомпании, но это еще "цветочки". Конечно же еда ТОЛЬКО ПЛАТНО, даже стакан воды не дают. Багаж не входил в билет, поэтому был оплачен отдельно, сумма составила 2300 рублей. По прилету в аэропорт Внуково, выяснилось, что моего багажа нет! Всем вокруг на это до одного интимного места!!! Обратился в службу розыска багажа, которые разговаривают с тобой как с ничтожеством, никаких действий с их стороны. Приняли заявление на розыск багажа, сказали, что если в течении трех суток не найдется уже не ждите ничего. Пошел разбираться к представителю авиокомпании Utair, где сотрудница просто сказала, что это не ее проблемы, что багаж потерян не в этом аэропорту. На вопрос, где мой багаж, за который я заплатил 2300 рублей, она сказала я не знаю, ждите его разыщет служба розыска! Все это время с момента прилета меня ждало такси, которое к этому времени уже включило счетчик за простой, на вопрос кто мне оплатит такси, мне ответила сотрудница, что точно не она!!! Взяли деньги, потеряли багаж и ноль эмоций. В багаже был марочный алкоголь, парфюмерия ( один флакон стоит 9500 рублей, другой 5000 рублей), личные вещи, на сумму примерно 25000 рублей. Как мне пояснили, в случае, если багаж не будет найден, мне возместят сумму из расчета 600 рублей за киллограм. Багаж весил 19 кг, вот и считайте сами убыток! Помимо меня еще один пассажир с этого же рейса, также не нашел свой багаж. Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами этой авиакомпании, поскольку это организация мошенников и непрофессионалов!

Предыдущий аналогичный мой отзыв был удален с сайта! Повторно размещаю свой отзыв!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
14 января 2017
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 06 января 2017

5.12 .17 Внуково - Минеральные воды , осталась не в восторге от этой авиакомпании. Из плюсов только самолет,который в идеальном состоянии. задержка рейса на час . Мало разговорчивые и не обясняющие причин персонал .Летала много и разными компаниями и даже дешевле этой в несколько раз ,но довольна оставалась ими. Это... весь отзыв

Аркадий Канев 05 января 2017

Всех с Новым Годом!!! Прилетел вчера из Тюмени в Москву. Самолёт чистый и ухоженный. В туалете тоже все чисто и без запахов. В полёте предлагали соки томатны и яблочный, вода с газом и без. Ещё дали ланчбокс с маленьким бутербродиком и маленьким треугольничком сыра. С багажем проблем никаких. Вылет и... весь отзыв

Егор 03 января 2017

Всех с Новым Годом!!! Вчера летел рейсом Внуково-Уфа. Полёт прошёл отлично и мягко. Самолёт чистый и ухоженный, сразу видно, что компания следит за лайнерами. В полёте предоставлялись только прохладительные напитки. Последний раз летел этой компанией в марте 2014 по тому же маршруту. Очень хорошо и плотно покорили. Но сейчас у... весь отзыв