Отзыв об авиакомпании "Wizz Air (Визз Эйр)"



Елена
Турпакет с перелетом Москва-Будапешт и обратно приобретали через турагенство (2 чел.). Получили необходимый комплект документов. В турагенстве не предупредили об особенностях вылета из Будапешта. по прибытию в аэропорт выстояли большую очередь к проходу к стойкам регистрации, при этом в информации на табло номера стоек регистрации не указывались. Сотрудник аэропорта у прохода к стойкам регистрации на невероятном английском языке сообщила нам "нечто", понять из которого можно было только то, что у нас нет какого-то необходимого документа, который мы можем получить на красной стойке неподалеку.При обращении на красную стойку увидели массу людей с недоуменными лицами, но выкладывающих евро сотрудникам за стойкой и получающих заветные бумажки с номером стойки регистрации.Когда подошла наша очередь, чуда не произошло, сотрудница по паспортам проверила информацию о нашем вылете, но сообщила, что есть проблемы с "check-in" и нам за это "check-in" нужно заплатить по 40 евро с человека. Ни времени, ни знаний языка не хватило для выяснения ситуации, оплатили картой и нам выдали бумажку с номером стойки регистрации. На стойке выдали посадочные талоны. Про багаж ни слова, ни взвесили, ни прикрепили бирки на ручную кладь. Так как у нас было по чемодану, по размеру при замере сантиметром подходящих под параметры оплачиваемой по 10-15 евро рученой клади,требовать взять с нас оплату на стойке регистрации не стали, пошли дальше. прошли зону дьюти-фри,паспортный контроль и вышли в зону вылета, по нашим представлениям символирующую прохождение всех "кордонов". Но не тут-то было! через несколько минут появился сотрудник аэропорта с кассовым аппаратом и начал высматривать ручную кладь пассажиров. Были спокойны, какая разница где оплачивать ручную кладь. Но!!! Соответствующие по контрольным размерам наши маленькие чемоданчики предательски не смогли влезть в контрольный ящик для проверки параметров, то есть получилось, что мы путешествуем с крупногабаритной ручной кладью. за которую нам необходимо доплатить по 35 евро за каждый чемоданчик плю 20 евро за услуги по взиманию этой платы в аэропорту. В общем все, что сэкономили на полете лоукостером, отдали как за полет приличной компанией. Сейчас отлегло, как говорится "Господи спасибо что взял деньгами", но в тот день прекрасные впечатления от поездки были омрачены серьезно. В Венгрию, думаю еще вернемся с удовольствием, но только не с Wizz Air!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
23 ноября 2016

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 25 ноября 2016

Люди, Вы сайт Виззэйров читаете? Похоже, нет! Все условия ЧЕТКО и ЯСНО прописаны! Летала в Будапешт и обратно,волновалась, потому что паникеры , не читающие ничего кроме надписей на заборах, писАли такую ерунду, что сейчас мне просто смешно становится! Нормальная компания, лоукост, этим все сказано! Вы нашей "Победой" летали? Вот то... весь отзыв

Владимир 07 ноября 2016

Летел из Стокгольма до Гданьска и через два дня из Гданьска до Киева. Меня все очень устроило. Возможно есть какие-то перебои ,задержки рейсов,но за такую чисто символическую цену даже говорить не стоит.Дешевле ничего не найдете,только рейсы нужно находить правильно на сайте по датам и цене.Жаль нет рейса из Киева до... весь отзыв

Гость 25 октября 2016

Я летела с Вилнуса в Белфаст. Самолёт сел на мин 20 позже. Нашет цен в самолёте ето точно дорого. Бутылочка воды стоит 2 евро. Сидение не удобны всю дорогу как пионер сидишь. Я вроде не силно высокая но коленки мне упералис в переднее сидение. весь отзыв