Отзыв об авиакомпании "Сибирь (S7 Airlines)"



Елена
Мюнхен 11.10.2016г. Куплены билеты у авиакомпании
S7 Airlines на рейс Мюнхен - Новосибирск с пересадкой в Москве. Проделана онлайн регистрация. По дороге в аэропорт мы попадаем в пробку из-за аварии, до аэропорта 40 км. Пробка длится 10 км. Мы естественно теряем время и прибываем в аэропорт позже на 30 минут. Приём багажа уже закрыт, за стойкой авиакомпании никого, контактные телефоны Германии не отвечают. Неожиданно появился сотрудник авиакомпании которого попросили помочь, но что получили негативный ответ. Естественно никто не помог, самолёт улетел и только через какое-то время появилась девушка, представитель с очень недовольным лицом и высокомерной речью. Ужасное обслуживание. Как можно бросить стойку и уйти со своего рабочего места. Знали ведь что есть ещё люди прошедшие онлайн регистрацию и которые ещё не наместе. Почему при отправлении самолёта ни одного сотрудника и ни один телефон не отвечает. Нельзя так бросать людей, которые вам доверяют и летят с вами. Стыд и позор. Везде буду писать о вашей не профессиональности. Пусть люди видят и задумываются прежде чем лететь вашей авиакомпанией.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
12 октября 2016

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Инна 12 октября 2016

Отвратительная компания именно своим бесчеловечным отношением к пассажирам. Мы летели с пересадкой из Флоренции, авиакомпанией Air Dolomiti. Рейс опоздал, и мы не успели на пересадку в аэропорту Мюнхена. Следующий рейс был до Москвы российской компанией S7. Мы не успели на регистрацию, и нас не пустили в самолет, хотя посадка еще... весь отзыв

Гость 11 октября 2016

Летели в конце сентября рейсом Аликанте-Москва-Кемерово вдвоем при взвешивании багажа в аэропорту одна сумка оказалась 24кг другая 21кг на все уговоры посчитать две сумки вместе получили категоричный ответ НЕТ в итоге заставили платить 100Евро за так называемый перевес.В тоже время ручная кладь некоторых пассажиров была больше наших сумок и они... весь отзыв

Гость 10 октября 2016

Месяц назад пришлось срочно лететь самолётом авиакомпании s7 рейсом Москва - Санкт Петербург.
Оценка на 3 из 5ти баллов
Цена рейса была 3600
Приехав в Домодедово и подойдя к стойке обслуживания компании s7 девушка мне заявила что услуга этой стойки по продаже билетов стоит 700 рублей не входя в цену... весь отзыв