Подтверждаю проблемы с рейсом EL410 17 сентября 2016 года из Корфу в Санкт-Петербург. Из-за задержки рейса и незапланированной дозаправки в Салониках опоздали на поезд и меняли билеты. Написали на электронную почту авиакомпании просьбу компенсировать разницу в стоимости - пока тишина. Неужели, компания "сдувается"? весь отзыв
Сразу скажу, что данный отзыв не имеет отношения к стюардессам и бортпроводникам, которые на отлично выполняют свою работу в имеющихся условиях.
Летели Спб-Корфу-СПб. Вылет из Петербурга задержали ориентировочно на 1.5 часа, при этом нам первая информация была донесена пассажирам через час после задержки с формулировкой: да, мы задерживаемся. При полете... весь отзыв
Пятого июля 2016 года мы вылетали в Ираклион из Москвы. При регистрации в аэропорту нам предложили доплатить по 1000 р за места повышенной комфортности (с доп. пространством для ног). За двоих мы заплатили 2000 р.
Однако, в самолете в ряду, где были расположены наши места, никакого дополнительного пространства не было.... весь отзыв