8 сентября с мужем летели от АЛИТАЛИи Москва-Болонья-Рим-Генуя, в Генуя багаж не получили. Выдали справку, сказали: ждите. Мы не могли ждать, так как 9 уплывали в круиз от MSC. Как плыть в круиз без вещей? Настроение испорчено! Утром за два часа до посадки на круиз купили все самое необходимое.... весь отзыв
Безобразно!!! Если не хотите испортить отпуск, то забудьте про эту авиакомпанию. Вместо того , что б через 6 часов быть в Москве добираемся сейчас уже больше 13-ти. И когда будем в Москве - точно не известно.
Два раза пользовались её "услугами"- в 2014 году и сейчас -в 2016-м. Оба раза... весь отзыв
Летела Alitalia из Рима в Катанию. По прилёту мой чемодан и чемоданы еще 16 человек оказались пропавшими... Пропало 17 чемоданов!!!!!! Я написала заявление, спустя несколько дней мне пришло смс, что чемодан нашли и что нужно ждать курьера! Я прождала курьера сутки, никто не приехал, я поехала в представительство компании, никто... весь отзыв