Отзыв об авиакомпании "Сибирь (S7 Airlines)"
Владимир
Очень недоброжелательное отношение к клиентам.
22.06.2016г. Был куплен электронный авиабилет из Анапы в Москву, вылет 26.06.2016 номер заказа 34UURK.
В связи с болезнью пассажира 22.06.2016г. через сайт авиакомпании был оформлен вынужденный возврат авиабилета. Месяц спустя я позвонил в авиакомпанию, где мне сообщили что заявление и оригинал справки нужно привозить лично в офис компании в Москве. Что и было сделано, однако в офисе компании на Павелецком вокзале, у меня отказались принимать моё заявление(якобы справка не по нужной форме), после длительных переговоров с представителем авиакомпании(которая кстати отказывается сообщать свою фамилию - у них только имена на бейджиках), мне было предложено написать претензию. Претензия была написана и подана.
В результате уже прошло 2 месяца, денег мне так и не вернули. Заявление рассматривают и не могут сказать когда рассмотрят.
По этой же справке в авиакомпании Аэрофлот я получила возврат в течении 7 дней.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
23 августа 2016
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Cat_Freezy
24 августа 2016
Вчера летела авиакомпанией S7, рейсом Сочи-Москва. В общем полет прошел отлично! Претензий нет. Но на стойке регистрации, при вопросе "Как зарегестрироваться в программе S7 Priority?" сотрудники не много растерялись. Как я сказала выше полет прошел отлично, когда соседка попросила дополнительный напиток, принесли без упрека. И хватит запугивать людей плохими отзывами!... весь отзыв
Кузьма Непрутков
22 августа 2016
Летел с этой компанией впервые 03.08.2016. из Новосибирска в Адлер.Билеты заказывались заранее ,еще зимой,но так как летели эконом классом без богажа,то онлайн регистрация не предусмотрена и места достались в 26 ряду.Места для ног маловато и это наверное был единственный минус.Регистрация началась вовремя.У нас было две дорожные сумки ,под 10кг каждая.Девушка... весь отзыв
Татьяна
22 августа 2016
Вчера 21 августа 2016г. на рейсе 1144, летевшем из Краснодара в Москву нам с дочерью не хватило места! Да, да, не удивляйтесь, продали билетов больше, чем мест в самолете с расчетом, что кто то опоздает или не придет, но вот незадача - пришли все!!!
Приехали мы в аэропорт вовремя, но... весь отзыв