Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"

Мы не улетели сегодня в Симферополь из Внуково SU 6145 в 17.20(((((..., хотя уже были на взлётной полосе.. Старый, разваливающийся двухэтажный самолёт, 80 х годов !!!((( Мы такого ещё не видели..
Начали врать сначала, что самолёт "починят" 😳😳😳,затем люди начали поднимать бучу и требовать смену борта и собирать подписи ...
Потом сказали, что борт поменяют и начали врать, что самолёт "готовят".. И так час за часом...
Мы с мужем ушли через 2 часа задержки, решили забрать багаж и уехать из Внуково в Домодедово, чтобы утром вылететь в Симферополь другой авиакомпанией . Представители России и там начали нам врать и уговаривать остаться ждать, мотивируя мол, "снятие багажа Вы будете ждать очень долго!!!" И что самолёт вот вот будет готов к вылету ...
Видимо им дано указание ни в коем случае не упускать пассажиров любыми способами ))
Вобщем, мы им не поверили и попросили снять нас с этого здополучного рейса и отдать багаж . Багаж вернули через 1.5 часа!!
Сказали, что возврат мы должны осуществлять сами на сайте где брали билеты .Возможно это так, проверим ( только не мы будем проверять, а наш квалифицированный юрист !)
Мы зафиксировали задержку рейса и задержку багажа в письменном виде с печатями и подписями ..
Ребята!,- увидев как страдают и унижены люди в т.ч. и мамы с детьми
, которые выслушивали от безисходности враньё и хамский тон представителей вашей компашки , я так это НЕ оставлю !!!!👿

Сейчас уже 2.42., рейс перенесли на 7 часов утра , видимо решили закинуть людей в один самолёт с утренним регулярным рейсом (( А люди всё терпят и надеяться улететь ... видать деваться им некуда ...