Отзыв об авиакомпании "Алроса (Alrosa Airlines)"



Наталья
Перелет Томск-Адлер-Томск 9 и 31 июля 2016 года считаю не удачным. Единственный плюс практически без задержек (10-15 мин-терпимо и мягкие посадки). Остальное только негатив: не смогли туда самостоятельно зарегистирораться за сутки, а перед посадкой места достались с ребенком 6 лет в конце салона и раздельные (через проход). В такой ситуации оказались еще пару мамаш с дошкольниками. Стюардессы на просьбу помочь сесть рядом с ребенком - отказали. Мои просьбы к паре преклонного возраста, сидящих рядом со мной, не увенчались успехом, наотрез отказались разсесть друг от друга (осуждать не буду, но удивляет их поведение). В итоге ребенок до слез напуганный, так как впервые летел, получил стресс который даже отдых на море не сгладил. Питание обычное, только контейнеры покрепче. В оба конца у них заканчилась рыба и курица (туда летела на предпоследнем ряду, обратно на 12). Так же с напитками- из ассортимента 5-6, в наличии было 2-3. Никаких конфет на взлет/пасадке. Пледов мало и только детям. Не уверена что им всем хватало. С криком выбила плед в первоочередном порядке для окалевшего ребенка (пока взлетали).. пледы лежали над нашими местами, стюрдессы сказали по правилам надо раздавать с начала салона (при этом в хвосте ведь всегда холоднее). Пришлось поругаться, чтоб исключения из правил сделали. На обратном пути мудрее стала, взяла теплые вещи в салон и очень кстати, так как нам пледа не досталось (на 12-м ряду-то). Отмечу так же не корректное и не сдержаное поведение стюарда-мужчины не ко мне лично, а была свидетем его реплик по отношению к другим пассажирам. Впечатление от полета не хорошее, год назад дочь летала с данной компанией - ничего не изменилось. На рынке где практически они монополисты такое отношение - это просто дорогое свинство.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
17 августа 2016



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.