Отзыв об авиакомпании "AirBaltic (ЭйрБалтик)"



Глеб
Летел из Лондона в Москву со стыковкой в Риге. Рейс из Лондона задержали на час, в результате на рейс в Москву не успел, и пришлось лететь на следующий день. Авиакомпания предоставила отель (довольно неплохой), трансфер до/от отеля и ваучер на 5 евро, позволяющий купить еду в аэропорту. Написал письмо в службу поддержки о произошедшей задержке рейса, и мне была предложена компенсация в 400 евро (положенная в соответствии с европейским законодательством) — это больше стоимости билета.

Сами самолёты чистые, новые, кресла такие же, как в экономическом классе других авиакомпаний. Персонал приветливый. Сайт удобный, на нём за разумные деньги можно заказать себе питание на борту — меню довольно разнообразное, выбор хороший. Регистрация на рейс производится онлайн, начинается за неделю до вылета. Посадочные талоны можно скачивать в разных форматах (PDF, JPG, iPhone Passbook).

В целом, по пунктуальности авиакомпания занимает одно из первых мест в мире (по статистике OAG 90% её рейсов вылетают вовремя), так что с учётом всего вышесказанного это неплохая авиакомпания, и я вполне могу рекомендовать ей летать. Имейте только в виду, что, как и в других лоукостерах, часть услуг, предоставляемых в ряде авиакомпаний «бесплатно» (питание, напитки, багаж и т.п.), здесь платные — но такая бизнес-модель у лоукостеров.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
14 августа 2016
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Александр 12 августа 2016

Летел из Москвы во Францию авиакомпанией Aegen.

Сумки никто не взвешивал. Стюардессы разносили чай, воду, колу, кофе по 4 раза за время полета, причем останавливались перед каждым рядом и предлагали каждому, даже перед спящим человеком на соседнем ряду открыли столик и положили обед. Несмотря на то, что никто из них... весь отзыв

Евгений 04 августа 2016

Летели из Барселоны в Санкт-Петербург с пересадкой в Риге 2 августа. Все прошло отлично, по расписанию, хотя в Барселоне очень долго ждали очередь на взлет. Самолет из Барсы в Ригу был достаточно свежий Боинг, из Риги в Москву Боинг был уже старенький, но в отличном состоянии. Регистрировались через мобильный телефон... весь отзыв

Ольга 29 июня 2016

Мои впечатления о AirBaltik самые не радостные. Я летела с ребёнком, в Брюсселе коляску взяли бесплатно, а в Риге требовали оплатить 40 евро, я летела через Ригу в Петербург и выходила из аэропорта, потом снова приходила регистрацию, пришлось просто коляску оставить. И второе, основное. Прошли все таможни, но при посадке... весь отзыв