В начале июля сын с женой летели Астана-Банкок-Дананг.Билеты на эконом класс.При посадке им сделали апгрейт и посадили в бизнес класс.Так приятно обрадовали молодоженов летящих на медовый месяц.В последнее время прогресс в сервисе ,в питании ,в чистоте бортов чувствуется огромное. весь отзыв
Огромнейшее спасибо сотруднице аэропорта Эир Астана, Айгерим Мырзабаевой, за оказанную помощь моей бабушке. Моя бабушка, летела с Астаны во Франкфурт, Астана была пунктом пересадки, на таможенном контроле у нее возникли сложности с паспортом (отсутствовал иин, бабушка живет в Германии с Казахстанским гражданством) и добрейшей души человек протянула ей руку помощи,... весь отзыв
Вторые сутки не вылает из Хошимина в Алматы рейс КС940. К пассажирам не выходят представители Air astana, рейс постоянно переносят, люди уже несколько часов сидят в зале ожидания без еды и воды. Почему рейс откладывают? Почему не появляются представители авиакомпании? Когда люди попадут домой? На эти вопросы компания ответов не... весь отзыв