Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"
Джу Лия
<p>16 числа мы должны были вылететь из Анталии, но к сожалению, наш рейс был отменен. Из интернета узнали о решении Росавиации, поэтому стали ждать информации от авиаперевозчика о наших дальнейших шагах... Единственную информацию которую мы получили в первые сутки, это предложение сдать билеты и решать свои проблемы самим. При попытке позвонить в колцентр Аэрофлота (звонки по Турции платные), нас все время переключали с одного человека на другого, который либо ничего не знал, либо просили повисеть на линии в порядке очереди еще 20 минут. Только через 2 дня ожидания с нами связались и назначили рейс. По прилету в аэропорт Шереметьево произошла задержка багажа и потом мы его нашли у ленты БИШКЕК. Чемоданы валялись в куче на полу. Мой совет: не летайте Аэрофлотом. Потратите только свое время, нервы и деньги.</p>
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
19 июля 2016
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Ксения
18 июля 2016
А/К хорошая,а главное надежная. Летели из Москвы в Сочи,задержали рейс на 1,5 часа,до и после полёта услышали 1000 извинений от пилота
Хороший сервиз,багаж получили быстро,много гаджетов ,сидели с молодым человеком вместе БЕЗ ДОПЛАТЫ
Все отлично!
Спасибо,Аэрофлот! весь отзыв
Анастасия
16 июля 2016
Мой рейс отменили и перенесли на день позже. За день до заново-назначенного рейса снова приходит мэйл: ваш рейс отменён. Всё, ни попытки объяснить, ни слов поддержки. То есть аэрофлот предполагает, что у его клиентов есть желание и возможность постоянно проверять электронную почту (что, всем известно, в отпуске естественно и необходимо... весь отзыв
Кристина Смирнова
14 июля 2016
Хочу написать отзыв о компании! Никогда этого не делала, но сегодня столкнулись с небывалым хамством! НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ ребенок вылетал из Москвы в Шанхай, рейсом SU3900, ее не могли найти в списках, хотя билет был куплен на сайте аэрофлота, отсылали от одного менеджера к другому, в том числе и к представителю, каждый... весь отзыв