Отзыв об авиакомпании "Ellinair (Эллинэйр)"



Jane
Это не авиакомпания, а скотовода, загадившая аэропорт на Корфу. Я летаю туда постоянно и часто, мне есть с чем сравнить. В среду уже вынужденно полетела с ними, по рейсу перенесенному с понедельника, т.к. обещавшая мне место на борту под собаку оператор, перезвонила в субботу и сказала, что ни черта они мою собаку не возьмут. За перенос рейса пытались содрать сначала 10, потом 40 евро. Получили от нас нежных слов по русски и по гречески и 'смилостивились'- поменяли бесплатно. Сама замена рейса тоже доставила. Оператор сообщила, что места для собаки нет, но она менять не будет, я бронировала онлайн, не хай сама и поменяю. С нового сайта зайти в личный кабинет нельзя, благо догадалась выйти на старый( это реально только попытавшись купить у них билет через скайсканер, Гугл его не ищет! Ответа оператора я ждала час, через форму чата(так никакой кнопки кроме аннуляции в личном кабинете нет!!!) не дождалась, благо греческий друг пришёл проведать, стали звонить. Я с МегаФона на греческий номер разорилась бы, но эллинов это мало волнует! С 16 до 19.00 мы ждали, когда моя русская оператор, обещавшая замену билета вернётся в офис, параллельно раз в 15 минут звонили оператору греческому, который все с чем-то пытался 'разобраться', и просил перезвонить, но требовал уже 40. Билет в итоге всех нежных разговоров поменяли бесплатно, но в среду мне изначально было выгоднее лететь эйджаном, пусть и двумя самолетами с короткой пересадкой!!! Полетела только по тому, что летали ими в самый первый год полетов эллинов, было на 4+
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
01 июля 2016

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Марина 10 июня 2016

Летали в июне рейсом Екатеринбург-Салоники и обратно. Таких мягких взлетов и посадок никогда у меня еще не было,спасибо пилотам. Сервис на борту тоже на высоте. Задержки рейса были и в ту и в другую сторону не более получаса, что я давно уже приравниваю к вылету вовремя)С удовольствием полечу еще. весь отзыв

Анна 12 апреля 2016

Билеты были куплены за три месяца, Москва-Афины. сначала нам перенесли рейс с удобного времени (примерно в обед должны были улетать) на неудобный, в 4 ночи, ну бог с ним, это мы пережили. а сейчас, почти за два месяца, наш рейс вообще отменили!!! а у нас билеты до Москвы куплены и... весь отзыв

Ольга 07 ноября 2015

Просто удивительно какой лелей написан про эту компапию!!!!!летели 25 августа 2015 москва- саллоники,за 2 дня до вылета зашла на сайт авиакомпании,забила рейс и ужаснулась-самолет построен в 1984 году конечно меня это сразу напрягло, но мужу ничего не сказала что бы не волновать,самолет очень обшарпаный оказался с очень маленьким расстоянием между... весь отзыв