...при оформлении багажа на трансатлантический рейс (Houston-Frankfurt-Moscow)с меня взяли дополнительно (!!!) 100$за второй багаж(при заказе билетов в стоимость билета включена плата за два места багажа, весом до 50 lb.)
По окончании перелёта выяснилось, что мой багаж пропал (тот , за который заплатил 100$)
получил я его через 10 дней в плачевном состоянии (сумка была поломана, без пломб, разграблена, даже по весу «облегчилась» на 6 lb.)
Извинений и, каких-либо, комментариев от авиакомпании я, так,и не получил (только в сервисе поиска багажа в Moscow мне сказали, что в аэропорту Houston забыли наклеить бирку).
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
VCTOR OCHAGOV
11 апреля 2016
10.04.2016 года рейс UA445 я летел авиакомпанией United Airlines из Сан-Хуана Пуэрто-Рико в Вашингтон США. При сдаче багажа всё проверили. и наклейку красную оставили. По прилёту в Вашингтон я увидел свой чемодан со сломанным замком и перевязанным лентами службы безопасности, внутри их письмо с извинениями. Кому они теперь нужны? Не знаю, что... весь отзыв
Катерина
08 января 2016
Летела в январе по маршруту Нью-Йорк- Франкфурт. Обслуживанием недовольна!!!! Все началось с багажа . У меня был перевес около 3 кг, за что мне предложили доплатить 200 долларов. Я была готова доплатить какую- то сумму, но не так много! Хорошо, что меня провожали, я переупаковала свой чемодан и некоторые вещи... весь отзыв