Сегодня выллетаем ими из Ижевска.
Заменили борт на як-40 (ухудшили по полной).
Летим с младенцем. Дозвониться по горячей линии до авиакомпании с целью забронить места для пассажиров с младенцами нереально - с 9:00 воскресенья недоступны!!!!.
Написали им претензию и отправили по всем адресам, указанным на сайте (помимо формы "обратная связь").... весь отзыв
замечательная авиакомпания и работа с клиентами! опоздали на рейс (не стыковочный) из-за задержки предыдущего вылета. а представители компании сами позвонили и предложили пересадить на следующий их рейс) было приятно) горячая линия работает без длительных ожиданий на линии, проблемы решают моментально весь отзыв
Всем доброй ночи. Вот уже 7 часов сижу в Домодедово ожидая вылет в г. Липецк, рейс трижды переносился и меня ждут ещё 4 увлекательных сама ожидания. Представитель авиакомпании оставил отличный комментарий - "скажите спасибо, что рейс вообще будет...", а чуть не забыл) талончик на питание в забегаловке на 400р стал... весь отзыв