Отзыв об авиакомпании "Estonian Air (Эстониан Эйр)"



Владислав
26.07.12
Маршрут: СПб-Таллин-Вена. Группа из 35 человек.

Как уже писалось ранее, путешествие началось со ставшей уже "визитной карточкой" авиакомпании задержки рейса.
Далее становилось все"веселее и веселее": самолет заявленный изначально - Embraer 170, далеко не первой свежести реактивная машинка (сидячих мест: 76), таинственным образом превратился в Saab 340, винтовую старушку о 33-ех(!) сидячих местах. Ладно, не страшно, представители быстро разобрались и двух не поместившихся членов группы отправили прямым рейсом в Вену. Ничего, бывает... Остальная группа на пересадке таки попала в Embraer 170.
"Веселье" продолжилось по прибытию в Вену: 10 членов группы оказались без багажа! Как выяснилось позднее, его банально не погрузили в питерском Пулково!!! Нужно отметить, что группа состояла из артистов, а в багаже находились необходимые для выступления вещи. Багаж был доставлен на место обитания группы спустя 24 часа. Одно выступление было фактически сорвано.

01.08.12
Маршрут: Вена-Таллин-СПб. Группа 34 человека.

Мы думали, что худший перелет в жизни остался позади, ан-нет, Estonian Air стабильно держал марку и только "совершенствовался". Вена-Таллин: древнейший Embraer 170 со спинками кресел смачно впивающимися металлическим каркасом в спину, и прочими радостями "уставшего" салона...
В Таллине оказалось что везет в СПб нас все тот же Сааб, на который помимо нас УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННО 3 человека!!! Группе предложили выбрать 4-ых добровольцев, готовых подождать следующегно рейса... 6 ЧАСОВ!!!
Нет слов.
Прекрасно помня историю с багажом мы  всячески акцентировали внимание работников аэропорта на доставку багажа. И что вы думаете?
По прибытию в СПб оказалось, что из 30 багажных мест в самолет было погружено только 12!!!!

Резюмируя:
Estonian Air чудовищная авиакомпания, продающая большее число билетов, нежели кол-во мест в самолете. Полнейшая халатность в отношении багажа пассажиров. Уйма потерянного времени и нервов.
Отвратительный парк древних самолетов.
Не понимаю, как такая компания может иметь лицензию на пассажирские авиаперелеты!

PS. Пишу по свежим следам. Судьбу своего багажа пока не ведаю...


Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
01 августа 2012



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.