Отзыв об авиакомпании "Сибирь (S7 Airlines)"



Lenna4ka
Летали семьей из Челябинска до Тивата (Черногория), транзитным рейсом через Домодедово. Вылеты-прилеты были без сбоев во времени, все по расписанию. Сам борт хороший, чисто все, бортпроводники выполняют свою работу надлежащим образом. Питание не супер, но все свежее и съедобное. Летали с маленьким ребенком, поэтому важно было иметь комфортные места, пересадили по нашей просьбе нас втроем, рядом, так как сотрудница аэропорта посадила с нами на тройное сиденье мужчину, ни ему, ни нам не комфортно было, хотя просили ее, при наличии свободных мест, не подсаживать к нам. Стюардесса на борту уже этот вопрос уладила, очень благодарны, да и мужчина рад был. В аэропорту Домодедово не возникло никаких проблем при пересадке на другой рейс Москва-Тиват, кроме одной -  у нас с собой была коляска-трость, которая была в ручной клади и по дороговренности с авиакомпанией сдавали мы ее у трапа в Челябинске, и забирать должны были у трапа в Москве, затем снова сдавать в Москве и получать в Тивате. Но выйдя в Домодедово, коляску у трапа мы не обнаружили, сотрудники сказали получать на ленте, ребенок 10 кг на руках.. на ленте ее тоже не оказалось, в итоге мы оббежали все Домодедово в ее поисках. Выяснили, что С7 переправил ее транзитом, но нас не предупредил. В Тивате получили у трапа. Обратно была примерно та же история, ни у трапа, ни на ленте ее не нашли, хотя, опять же, оговаривали это (мы и еще несколько семей), бегая с ребенком на руках по аэропорту, нашли все-таки наши коляски где-то в углу стоящие, в 500 м от ленты.. В общем и целом, только этот момент в сервисе тянет на двоечку, остальное без нареканий. Просто хочу посоветовать мамам и папам сразу отправлять в таких случаях коляску транзитом, чтобы ее не бегать не искать.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
01 апреля 2013



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.